二十一世纪管理培训网二十一世纪管理培训网http://www.21emr.com/http://www.21emr.com/xml/Rss.xmlzh-cn二十一世纪管理培训网21EMR21EMR二十一世纪管理培训网http://www.21emr.com/http://www.21emr.com/images/logo.gifhttp://www.21emr.com/公开课程 - 人力资源技能实战培训05/27-28北京http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89193.html时 间:2011年5月27-28日地 点:北京费 用:3000元/人详细介绍培训目的:n 用生动丰富的案例来介绍人力资源管理的思路与概况;n 促使员工的个人利益与企业利益形成一致的牵引工具;n 帮助企业完成新劳动合同法下的人力资源制度的变更与撰写;n 帮助企业合理合法地应对劳动关系的管理难题;n 了解最新人力资源新法规及如何处理劳动争议,维护企业的合法权益。学员对象:用人单位主管人事的副总裁、人力佚名人力资源2011-5-27 11:38:45公开课程 - 门店业绩倍增七大销售「武器」05/26-27佛山1800http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89212.html时 间:2011年05月26-27日 佛山2011年06月28-29日 东莞2011年07月13-14日 中山地 点:费 用:1800元/人(含教材、话术手册、励志光盘、午餐等)详细介绍培训目的:1、本课程汇聚世界500强零售企业店面销售精髓,结合中国式销售设计而成。2、 帮助店长、导购人员、督导人员、促销人员获得现场销售应变的套路与策略。3、为零售终端培养一流心态、技能与重视团队配合的销售精英。mlj精选课程2011-5-26 10:28:39公开课程 - 基业长青--德国西门子标杆学习之旅05/21-29德国48800http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88601.html时 间:2011年05月21-29日地 点:德国费 用:费用:48800 人民币费用包含:u 培训费、参观费、邀请函费、翻译费、教材费、场地费等u 学习期间餐饮、住宿及计划内交通费u 上海 — 德国 往返机票费:国际航班经济舱标准u 人身意外伤害保险费:合计10万欧元/人保额u 指定景点观光旅游费:门票、导游及小费费用不含:u 中国境内的交通及食宿费用u 签证办理费用u 行程列明以外的所有私人费用佚名精选课程2011-5-21 11:15:50公开课程 - 打造金牌店长特训营05/18-19长沙2800http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_84176.html时 间:2011年05月18-19日 长沙2011年06月09-10日 武汉2011年07月27-28日 广州地 点:费 用:2800元/人(含教材、午餐、茶点、税费,5人以上优惠)详细介绍培训目的:1、牢记开店的目的:“盈利才是硬道理”!2、明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。3、掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率。4、树立品牌在门店落地生根信念,学会品牌宣传与塑造的有效方佚名精选课程2011-5-18 14:05:33公开课程 - 打造超级战斗力销售团队05/07-08广州http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_87586.html时 间:2011年05月07-08日 广州2011年06月18-19日 深圳2011年07月02-03日 长沙地 点:费 用:3500元/人(含教材、午餐、茶点、税费),(小班课程,专家一对一辅导)。详细介绍培训目的:课程收益:1、提升销售团队在区域市场的战斗力,实现销量的快速提升。2、提升销售团队的稳定性和战斗力的有效措施。3、学会管理销售活动与目标达成的有效方法。4、学会解决协作中冲突的思路与mlj市场营销2011-5-7 14:45:28公开课程 - 金牌班组长锻造---基础篇04/29-30上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89211.html时 间:2011年4月29-30日地 点:上海费 用:1280元/人 (含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)详细介绍培训目的: 通过本课程的学习,学员能够:1、 理清管理的真正意义;2、 明确管理者的主要职责和权限,对自身能够进行准确的“角色定位”,防止“角色错位”;3、 把握日常工作的重点方向(Q、C、D、S、M),防止眉毛胡子一把抓;4、 掌握并提升工作开展的有效方法和技能;5、 增强分析问题佚名生产管理2011-4-30 15:17:50公开课程 - 从开发至投产的全面项目管理04/29-30深圳http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_85006.html时 间:2011年4月29-30日地 点:深圳费 用:2680元详细介绍培训目的:·制造业项目管理基本知识,了解项目制管理与传统的制造业管理的区别;掌握制造业项目制管理组织 结构设计方法及运营管理体系;·学习制造业项目报价分析模式,让项目赢在起跑线上......·掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法,塑造以客户为导向的工厂运营管理;·系统学习项目开发阶段的过程管理(EVT/DVT/PVT/MP)佚名项目管理2011-4-29 10:56:30公开课程 - MTP中层干部管理技能提升04/22-23北京http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88663.html时 间:2011年4月22-23日 北京2011年4月29-30日 深圳地 点:深圳费 用:2880元详细介绍培训目的:·使管理者善尽管理及领导的职责,发挥管理及领导的绩效,是一套提供管理者兼具管理的态度、观念、及能力并且有系统地规划、学习的套装课程。·了解组织经营的原则与管理的基准,认识管理者的职责与角色,建立系统性的管理思维·透过管理循环(计划—控制—协调),提升对工作的管理能力·学习激发部属佚名管理提升2011-4-29 9:29:14公开课程 - 工厂成本控制与价值分析04/22-23广州http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_80442.html时 间:2011年4月22-23日 广州2011年4月29-30日 上海地 点:费 用:2680元 详细介绍培训目的:·强化成本意识,正确认知成本与价值,建立成本管理“路线图”理念·使“非财务部门”学员了解成本的财务核算与控制关键思路与要素,理解“如何算”!·让“财务部门”学员领悟生产运营流程中的具体成本动因,支持“如何干”!·培养成本分析能力,掌握实务的改善工具,从生产实践中具体挖掘成本潜力,推佚名生产管理2011-4-29 9:20:02公开课程 - SPC统计过程控制04/22-23上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_87485.html时 间:2011年4月22-23日地 点:上海费 用:2380元  详细介绍培训目的:·学习SPC的原理,原则及作用·掌握不同控制图型的使用及分析方法·掌握流程动态管理的方法,能利用控制图发现和解决问题·学习利用SPC,建立有效的过程控制体系学员对象:质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长 授课专家:朱老师课程特色:课程内容:一个厂长的质量管理故事了解SPC佚名生产管理2011-4-26 13:24:21公开课程 - 5S与目视管理04/23-24广州http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_87489.html时 间:2011年4月23-24日 地 点:广州费 用:2280元  详细介绍培训目的:学员对象:一线主管、班组长、领班、5S推行主管、5S专员、生产经理、生产主任等授课专家:马老师课程特色:课程内容:第一单元:5S基本概述第一节:工厂第一印象第二节:何为5S第三节:企业实施5S的理由第四节:推行5S管理的真正目的第五节:5S之间的关系第六节:5S的三大支柱第七节:5S的推进层次第二单元:5S与各佚名生产管理2011-4-23 13:30:25公开课程 - 在压力下工作:情绪调节与压力管理04/23北京http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88745.html时 间:2011年4月23日地 点:北京海淀区交通大学费 用:1500元/人详细介绍培训目的: 让您成为情绪的主人,平衡情绪和思维,自由地结合或抽离情绪; 面临问题时,不再感受压力,而是寻求信念上的突破,看到更多选择; 迅速增强内心力量,掌握日后不断提升内心力量的方法,运用内心的力量积极应对所有挑战; 掌握面对压力时,缓解压力的有效方法,随时令自己处于淡定的状态; 科学认识压力,并掌握应对压力的策佚名其他课程2011-4-23 11:36:33公开课程 - 现代工业工程(IE)技术04/23-24上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88773.html时 间:2011年4月23-24日地 点:上海  费 用:2680元  详细介绍培训目的: 伴随人类社会工业化的进程,工业工程走过了百年历史。工业工程(IE)是一门旨在提高生产效率和经济效益的工程技术,其任务是研究生产经营及管理系统的设计、改善和实施;其方法是综合运用自然科学、社会科学和工程技术知识,进行科学的规划、设计、实施、评价和创新,把各种生产要素(人员、物料、设备、能源、场地和信息等)组成佚名生产管理2011-4-23 10:14:21公开课程 - 打造销售冠军八项实战技能特训营04/22-23深圳2800http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89079.html时 间:2011年4月22-23日 深圳 2011年5月27-28日 重庆 2011年6月03-04日 北京 2011年7月08-09日 上海 2011年7月23-24日 青岛 2011年8月26-27日 北京 2011年9月22-23日 深圳 2011年11月18-19日 上海 2011年12月16-17日 深圳地 点:费 用:2800元/ 人(含教材、合影、税费、中餐、茶点)详细介绍培训目的:佚名精选课程2011-4-22 15:12:00公开课程 - 现场精细化管理改善与提升04/22-23上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89210.html时 间:2011年4月22-23日地 点:上海费 用:1680元/人 (含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)详细介绍培训目的:本课程以企业现场推进精细化管理为基础,向您全方位阐术精细化管理推行的全貌,以及现场管理“三大工具”的有效应用。本课程遵循实用性原则,大量采用项目推进实例互动、图片案例解析等多种教学手段,通过本课程的学习学员能够: 1、明确现场管理的目的和意义,树立正确的现场管理的理念; 2佚名生产管理2011-4-22 15:06:33公开课程 - 《生产车间管理实务》04/22-23上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89209.html时 间:2011年4月22-23日地 点:上海费 用:1680元/人 (含培训费、教材费、午餐费、茶点费等)详细介绍培训目的:通过本课程的论学习,让车间管理者都明白自己主要的目标和日常工作重点,并通过观念转变,让自己在日常工作中努力去适应依程序及标准办事,让自己有意识地从一个救火队员的实际行为者训练自己成为一个现场指挥调度者。学员对象:授课专家:余老师课程特色:课程内容:第一部分:生产车间管理的目佚名生产管理2011-4-22 14:59:49公开课程 - 现场管理与现场改善实务04/22-23北京http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88495.html时 间:2011年4月22-23日地 点:北京费 用:2380元详细介绍培训目的:·学会认识和定义不同的问题;·掌握运用数据准确描述问题的方法;·掌握问题的原因分析方法,并找出合适的解决措施;·掌握问题的控制方法,建立起问题解决的文化。 学员对象:生产主管、车间主任、现场班组长、领班、拉长。  授课专家:谭老师课程特色:课程内容:第一章 现场管理概要·现场与管理·现场为什么那么重要?·案例分析: 佚名生产管理2011-4-22 14:33:52公开课程 - 供应商品质管理(SQM)04/22-23上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88983.html时 间:2011年4月22-23日地 点:上海费 用:2680元详细介绍培训目的:本课程将是一次实战演练,观念革新和实务技巧交融进行,针对的对象是企业采购部门和品质管理部门的基干人员。通过案例研讨、角色扮演、专题讨论、针对性课堂咨询等体验式教学,并借鉴和分析世界500强企业的管理流程与案例,使学员掌握在供应链管理环节中的供应商管理的理念、方法、技能,,掌握供应商调查、开发、选择和评估科学的流程体系佚名生产管理2011-4-22 11:41:39公开课程 - 工厂安全系统培训04/22-23上海http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88392.html时 间:  2011年4月22-23日                                   地 点:  上海 费 用:  2680元详细介绍  培训目的:  ·了解EHS框架与体系,学习国际跨国公司的职业安全与健康管理理念;·了解EHS主管的职责与重要工作内容,明确各级主管在安全与环境管理的责任;·了解事故产生的原因,掌握事故的调查分析与处理方法;·掌握危害和风险辨识、评估与控制方佚名生产管理2011-4-22 11:41:34公开课程 - 带人带心的领导艺术04/22北京http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_89100.html时 间:2011年4月22日地 点:北京海淀区交通大学费 用:1500元/人详细介绍培训目的: 帮助中高层管理人员认识到自己在企业管理中的角色; 使中高层管理人员了解如何成为一位优秀的教练型领导; 帮助中高层管理人员掌握激励和管理不同类型员工的方法; 使中高层管理人员掌握建立优秀团队的方法; 帮助中高层管理人员加强沟通的能力; 帮助中高层管理人员提高EQ成为有影响力的人; 通过对中高层管理人员的培佚名管理提升2011-4-22 11:37:01公开课程 - 现代仓储管理与库存控制04/22-23广州http://www.21emr.com/Article/HTML/Article_88974.html时 间:2011年4月22-23日地 点:广州费 用:2680元详细介绍培训目的:学员对象:仓库管理、物流管理、采购管理、生产管理、库存计划、供应链管理等人员授课专家:朱老师课程特色:课程内容:第一讲.现代仓库的职能是什么?仓库--供应链的重要节点案例 现代仓库的运作一.现代仓库的价值仓库与仓储如何提升仓库管理的价值与地位?案例 传统仓库与现代仓库管理的区别二.仓库与库存管理的基础是什么?储位管理佚名生产管理2011-4-22 11:33:35内训课程 - 压力缓解与情绪管理http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_89222.html课程名称课程内容:一、 破冰和热身,训练导入※ 分组竞赛、调动情绪进入培训※ 快乐就是生产力² 你好吗?² 认识压力--生命的抉择² 正确认识工作与生活关系² 乐在工作四个基础² 学习与压力二、 压力、情绪与心理健康※ 分组讨论与案例分析※ 趋利避害、产生触动以引起重视1. 压力、情绪与心理、生理² 压力和情绪管理迫在眉睫:过度压力的危害佚名其它2011-4-8 16:27:18内训课程 - 职业心态塑造http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_89221.html课程名称课程内容:一、 破冰和热身,训练导入二、 职业化素养之心态建设1. 职业人士的标准是什么?2. 职业与职业化3. 企业喜欢什么样的职业人士² 讨论:优秀员工的标准?² 讨论:态度、能力,哪一个更重要?² 职场上难以成功的4只拦路“虎”² 失败员工的致命缺点4. 我是谁?自我认知,了解心态的力量5. 心态的力量--严格的自我管理² 心态决定一佚名商务礼仪2011-4-8 16:25:28内训课程 - 经理人商务形象与礼仪修养http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_89220.html课程名称课程内容:一、 高级经理人商务形象塑造---决胜形象竞争力ì 形象影响力ì 职业形象与商务礼仪ì 礼仪学习三问ì 商务礼仪的主要内容、特点、原则二、 高级经理人的第一张名片---商务仪态礼仪1. 商务人士的仪容规范与要求ì 眼神--传递热情ì 微笑--彰显魅力ì 修面--男士魅力ì 化妆--女士标志ì 香水--仪容华彩2. 职业人的举止要求ì 手势--第二名片ì 站姿--男女有别ì 坐姿-佚名商务礼仪2011-4-8 16:19:50内训课程 - 高效能职业化素养训练课程http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_89219.html课程名称课程内容:一、 破冰和热身,训练导入※ 分组竞赛、调动情绪进入培训二、 职业人的基本修为---职业与职业化及职业规划1. 职业与职业化2. 职业人士的标准是什么?3. 企业喜欢什么样的职业人士4. 认识自己的职责分工和工作角色² 个人角色的转变² 要充分了解自己的职务责、权、利等模式² 企业人自我成长自检5. 成就职业生涯从开始做起² 职业定位四步曲佚名商务礼仪2011-4-8 16:15:03内训课程 - 形象竞争力与商务礼仪课程http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_89218.html课程名称课程内容:一、 商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力² 形象的影响力:“第一印象”与对形象的理解² 形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面;² “印象管理”--个人形象要素组成² 形象与礼仪² 三问剖析商务礼仪² 礼仪的起源与定义² 礼仪与角色、文化、情境² 商务礼仪的主要内容、特点、原则二、 仪容礼仪--佚名商务礼仪2011-4-8 16:05:16内训课程 - 压力缓解与阳光心态塑造http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_89217.html课程名称课程内容:一、 破冰和热身,训练导入※ 分组竞赛、调动情绪进入培训※ 快乐就是生产力² 我是一只小小鸟² 认识压力--生命的抉择² 心态决定状态,状态决定未来² 正确认识工作与生活关系² 乐在工作四个基础二、 压力、情绪与心理健康※ 分组讨论与案例分析※ 趋利避害、产生触动以引起重视1. 压力、情绪与心理、生理² 压力与情绪对管理佚名商务礼仪2011-4-8 15:52:56内训课程 - 培训师的培训(TTT)http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88946.html课程名称课程内容:模块一 培训的基本概念1. 培训与讲课的不同之处2. 培训的目标与方法3. 优秀培训讲师培训的基本原则4. 吸引和保持学员注意力的黄金法则模块二了解你的学员1. 为什么了解学员如此重要2. 成人学习的原理、特点和风格3. 成人学习的过程与环境的影响4. 平衡学员、内容和方法5. 分析学员需求的方法6. 练习模块三 培训内容的设计和准备1. 确定培训的目的和主题2. 根据学员的需求佚名其它2010-11-9 15:37:04内训课程 - 看人不走眼---面试“问”与“题”http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88835.html课程名称课程内容:一、面试的误区●信息不一致 -面试中泄密●定式(刻板印象) -忽略情商逆商●寻找超人 -“俄罗斯套娃”现象●面试考官的关键能力二、以胜任能力和业绩为中心的面试 ●岗位的胜任能力 ●三种结构化面试三、面试问题设计●面试时考核的内容 ●预期业绩的3个组成部分:目标、工作障碍、能力素质●有效与无效的提问 ●研究无效提问的假设 ●键能力确认 - 向猎头学习 ●胜任能力的行为指标确定 ●有佚名人力资源2010-9-15 11:12:36内训课程 - 侯岚《PMP考前培训》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88676.html课程名称课程内容:课程概述和收益:围绕“如何通过PMP考试”这一主题,紧密跟踪考试变化,分两个阶段展开:第一阶段:PMP考试内容和重点分析,剖析考试题型,讲解考试特点和答题技巧。第二阶段:强化模拟训练、全真测试;通过本课程,受训公司和学员将:l 充分了解PMP考试目标和考试特点;l 充分了解PMP考试考题题型、题量和出题思路;l 充分掌握PMP考试的重点、难点;l 全面覆盖PMP考试所有知识点;l佚名项目管理2010-8-4 17:15:20内训课程 - 侯岚《工程索赔与反索赔案例研讨》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88675.html课程名称课程内容:工程中的索赔与反索赔问题,始终是甲乙方之间财务博弈的焦点。乙方期待从索赔中获得利润或额外利润;而甲方期待反索赔为自己控制预算。该课程分别从甲方和乙方的角度,以丰富的案例剖析,展开对工程项目中索赔与反索赔涉及的有关法律、法规,合同管理以及常见实践问题的系统研讨。培训讲师:侯岚备 注:适用行业和对象:1. 石化、冶金、电力、汽车、军工、城建、市政、铁路、公路、房地产等各类建设工程的项佚名项目管理2010-8-4 17:12:31内训课程 - 侯岚《非项目经理的项目管理最佳实践》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88674.html课程名称课程内容:在各行业,项目管理已成为越来越多项目经理们的主要管理模式;然而,现代项目管理并不仅仅是项目经理们的专利;在今天激烈竞争和多变的环境下,项目化管理也已经成为越来越多公司的管理选择,强矩阵甚至弱矩阵都广泛的应用于众多不同组织,已经没有哪一家公司和专业人士可以置身于项目之外。对于非项目管理背景的专业人士而言,同样遇到越来越多的个性化客户需求或者来自企业内部越来越多临时、多变的工作任务以佚名项目管理2010-8-4 17:11:08内训课程 - 侯岚《房地产工程开发商项目管理最佳实践》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88673.html课程名称课程内容:地产开发是典型的以项目为盈利模式的产业,但是他的管理基础,也恰恰是以项目为管理模式。在不断激烈的竞争环境下,管理者们要满足公司不断加快的发展需要以及越来越严苛的项目目标优化要求,必须努力的同样是创新思维、创新组织、创新管理、快速提升管理效率。从这个意义上说,现代项目管理始终是我们地产公司以及每一个项目管理者的专业必修课。尽管中国地产业依然年轻,尽管中国地产公司普遍的管理依然粗犷,佚名项目管理2010-8-4 17:09:07内训课程 - 《业主工程项目管理最佳实践》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88672.html课程名称课程内容:课程概述:业主/甲方/开发商是相对于承包商而言的项目工程投资主体,是项目工程的所有者和使用者,通常业主并不擅长该项目工程的建设及其管理,许多时候是外行,粗放管理依然是行业普遍的行为模式。但对于工程承包商整体而言,他们才是项目产品的生产者及其项目管理的专家,项目工程的运作及管理,是他们的运营模式和盈利模式。可现实的问题是,业主要承担项目工程整体的投资和可能的失败,同时要承担管理和控佚名项目管理2010-8-4 17:06:33内训课程 - 《一线医护人员服务礼仪》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88644.html课程名称课程内容:第一部分:一线医护人员服务意识提升 一. 优秀服务的重要性和标准 二. 做好医护服务工作的核心 三. 认识医护工作中的个人角色 四. 了解患者最需要的三种服务 五. 一线医护服务人员服务心态修炼 A心态对行为的影响 B 一线医护服务人员必须具备的三大心态 C 一线医护服务人员如何培养自我好心态第二部分:医护人员素质能力要求与沟通技巧提升 一. 做好导诊导医工作的重要性 二. 一线佚名商务礼仪2010-8-3 17:29:42内训课程 - 《一线客户服务礼仪与技巧》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88643.html课程名称课程内容: 第一部分:认识客户服务健全服务意识 一.客户服务的真正意义 1.发现工作的快乐所在 2.发现并满足客户的需求 3.顾客是如何从一线客服处流失的? 4.为什么要努力让顾客满意? 5.如何平息顾客的不满 二.一线客服人员的心态修炼 1.心态对行为的影响 2.一线客服必须具备的三大心态 3.一线客服如何培养自我好心态 第二部分:掌握一线服务礼仪 一.认识服务礼仪 1.礼仪、服务礼仪的佚名商务礼仪2010-8-3 17:23:56内训课程 - 《卓越客户服务礼仪与技巧》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88642.html课程名称课程内容: 第一部分:建立卓越的客户服务意识 一.区分客户服务、优秀客户服务、卓越客户服务的不同 1.何为客户服务? 2.何为优秀的客户服务? 3.何为卓越的客户服务? 案例分享:中国光大电子银行 分组讨论:建立你所在行业的三环模型 二.认识客户服务的两大误区 1.客户服务就是营销部或者客户部的事情 a 树立正确服务意识 b 树立服务团队意识 2.客户服务的价值就是在于解决投诉 三.顾客最佚名其它2010-8-3 16:11:18内训课程 - 《商务礼仪》http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88641.html课程名称课程内容:课程时间:6—12小时(自选)课程内容:一.商务“形象”礼仪 1.职场形象塑造五大原则 A 符合身份 B 区分场合 C 遵守惯例 D 扬长避短 E 符合潮流 2.女性商务形象塑造 A 避免职业形象的四大杀手 B 套裙穿着六大原则 C 首饰佩戴四大原则 D 职场化妆与发型的注意事项 3.男士商务形象塑造 A 男士面部修饰 B 西装的选择 a 面料选择 b 款式选择 c 色彩选择 C佚名商务礼仪2010-8-3 16:01:53内训课程 - TTT专业讲师塑造(培训培训师-TrainTheTrainer)http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88616.html课程名称课程内容:第一节 如何开场与自我介绍Module 1 Getting Started1. 各种开场白介绍Opening & introduction2. 后勤与规范Norms3. 自我介绍与期望Expectations4. 讲师10个怎么办10 hows5. 识别自己的长处和短处Pros & Cons6. 尊重学员的权利Respect the participants7. 佚名其它2010-7-21 15:30:08内训课程 - 优秀班组长锻造http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88561.html课程名称课程内容:第一部分、班组长的职责定位  1、何谓管理和管理者  2、班组管理的职责  3、班组长的“角色认知”  5、班组长必备的能力  6、现场管理的特点  7、QCDSF顾客满意五要素  8、4M1E现场管理五要素  9、班组管理的总原则  10、基层班组管理的工作方法  ◆ 典型案例分享:你属于哪一类班组长?  第二部分、班组长的岗位认知  1、班组长的日常工作有哪些?  2、工作交佚名团队建设2010-7-14 15:40:01内训课程 - 管理思维创新变革http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88558.html课程名称课程内容:第一部分:思维创新变  引言:万事万物都处于不断变化之中  1、何谓思维创新变革?  2、思维创新变革的定义  3、管理策划创新变革过程  4、现实地面对创新变革  5、我们可以改变现实  6、思维创新变革的基本原则  7、创新变革---魔术师手中的魔术球    第二部分:组织定位和协调  1、 最希望的前十种工作环境  2、旧的交流模式3、新的交流模式1)、螺旋型  2)、金字佚名中层管理2010-7-14 10:29:33内训课程 - 计划采购与物料控制http://www.21emr.com/emr8/HTML/emr8_88557.html课程名称课程内容:第一篇导论  一、现代企业运营的三大难题  二、缩短交货周期,降低库存成本,是企业利润快速增长之道    第二篇:计划管理控制篇  一、企业生产模式和相应计划管理模式简介  二、供应链简介  三、计划采购在企业管理中的核心角色认知  四、“问渠那得清如许,唯有源头活水来”――企业销售管控  1、预测管控  2、应收帐款  3、库存是企业利润的隐性杀手  4、交货控制  五、“轻重佚名生产管理2010-7-13 14:45:48培训专家 - 银行电信营销专家――孙子策http://www.21emr.com/train/HTML/train_88634.html培训师:孙子策详细介绍:营销创新实战专家。知名营销培训导师。中国人民银行干部学院特约金牌营销讲师。行动学习模式倡导者。曾历任著名家电品牌经理、售后经理,知名高压检测设备省区经理、大区经理,知名大型电气集团市场营销总监、副总经理。现专注于银行、电信等行业前沿营销理论与实战策略的创新研究。孙老师10多年在企业担任中高层管理职位以及为银行、电信业提供管理培训、咨询服务期间,积累了丰富的市场营销管理实战经佚名专家顾问2010-12-13 13:59:58培训专家 - 杜岗坡http://www.21emr.com/train/HTML/train_88244.html培训师:杜岗坡详细介绍:现任摩托罗拉大学管理与领导力学院、质量学院(6σ绿/黑带)认证课程高级专职培训讲师,并任IBM管理学院专职讲师、MOT认证讲师清华大学经济管理学院硕士曾任IBM管理咨询商务策略与变革事业部(中国)咨询顾问北京世纪国研经济管理咨询中心高级培训师清华大学能源规划与管理培训中心培训讲师主讲课程:Ø人力资源管理(非人力经理的人力资源管理;绩效管理;职业生涯规划)&Os佚名专家顾问2010-11-9 14:05:49培训专家 - 刘武http://www.21emr.com/train/HTML/train_87453.html培训师:刘武详细介绍:著名实战管理专家刘武老师(Gaven)MBA, 国际职业培训师协会高级培训师美国国际训练协会高级培训师 中国管理科学院客座教授中国HR大联盟常务秘书长江苏省企业家学术研究会常务理事国内多家培训机构签约培训师他历经政府机关干部到下海经商,从销售员到营销主管、销售总监、人事总监、合资企业副总,融合十五年的内资、外资HRM实战及自主创业企业管理经验,博取众长、中西合璧,自然天成,被佚名专家顾问2010-10-13 10:33:57培训专家 - 何冰http://www.21emr.com/train/HTML/train_79974.html培训师: 何冰详细介绍: 何冰先生,MBA,中国最早进入培训行业的实战派培训专家。曾任西门子大型跨国公司华北区总经理,北京大学客座教授、清华大学职业经理人特聘讲师,一汽丰田4S店(CS)常年特邀讲师,有超过15年的管理及培训经验。何冰先生熟知现代企业经营管理中存在的问题,擅长管理技能、营销管理、个人发展等培训课程,授课风格热情、生动、幽默,深入浅出,能将西方先进的管理理念与中国的实际情况有机结合,佚名讲师推荐2010-9-29 16:30:30培训专家 - 项目管理实战专家——侯岚http://www.21emr.com/train/HTML/train_87018.html培训师:详细介绍:侯岚,PMP,高级工程师,经济学硕士,中国地质大学/重庆大学特聘教授,国家外国专家局及多家企业和培训机构的常年项目管理咨询培训顾问,国内最早在工程项目管理领域成功实施模拟训练法(STM)的专业咨询师。  早年在国有大型成套设备公司、BEAVER(UK)和 BHP(AUS)公司工作,先后任职产品工程师、技术经理、生产经理,从事机械工艺设计、技术管理、生产管理,具有深厚的工程技术背景侯岚讲师推荐2010-8-4 9:36:39培训专家 - 吴霞http://www.21emr.com/train/HTML/train_88640.html培训师:吴霞详细介绍:播音主持、国际礼仪学专业资深礼仪培训师、五年行业培训经验经国际职业培训协会培训认证培训师中国电视艺术家协会主持人专业委员会会员中国播音理事会会员大型电视栏目《四川美丽依然》记者国家开发银行礼仪培训师鲁能置业集团商务礼仪培训师曾任某航空学院空中服务人员服务语言表达专业指导老师曾从事电视新闻记者、主持人工作企业专业礼仪培训师、内训师主讲课程:《高端商务礼仪》《卓越客户服务礼仪与技佚名专家顾问2010-8-3 15:37:01培训专家 - 牟淅娅http://www.21emr.com/train/HTML/train_88277.html培训师:牟淅娅详细介绍:中国创联黄埔教育训练机构 首席讲师大连东亚文化传播有限公司 董事长/兼首席讲师中国商战名家教育训练机构 特约顾问讲师领袖中国名师教育联盟机构 特约顾问讲师中国第一位成功将应用心理学系列技术全面应用于职业化训练领域,使职业化系列课程真正达到深入、透彻、清晰效果的特色培训讲师被誉为【中国深入式职业化训练第一人】【魅力女性训练专家】先后在国际时尚礼仪教育学院、TTT企业培训师训练佚名专家顾问2010-4-9 15:24:27培训专家 - 李力刚http://www.21emr.com/train/HTML/train_79971.html培训师:李力刚详细介绍:销售实战训练专家、被多家机构评为最实战的销售讲师之一;美国大使馆特邀培训师、美国贝恩咨询特邀培训师;时代光华、《前沿讲座》电视节目特聘专家,阿里巴巴网上直播战略合作讲师;北大经济学院、复旦太平洋金融学院、上海交通大学MBA研修班、浙江大学MBA研修班、西南财大国际商学院、彼得·德鲁克学院特邀高级讲师;华夏智慧网、智联招聘、中华培训网、慧泉国际、聚成资讯等多家机构特邀讲师。工佚名专家顾问2010-3-25 15:33:26培训专家 - 于焕新http://www.21emr.com/train/HTML/train_88190.html培训师:于焕新详细介绍:² 现任职务美国LIMRA授权认证培训师中国金融行业专业化销售技能资深培训师中国金融行业职业经理人管理技能培训资深讲师 中国泰康企业大学资深培训师中国泰康企业大学TTT资深培训师国际家庭教育指导师北京世纪国研经济管理咨询中心高级顾问 二十一世纪管理培训网高级讲师于焕新老师曾在清华大学人力资源管理岗位上任职,常年钻研企业情绪与压力管理,在情绪与压力管理和职业训练等方佚名专家顾问2010-3-17 15:01:18培训专家 - 舒国华http://www.21emr.com/train/HTML/train_55964.html培训师:舒国华详细介绍:北京大学 企业总裁班 客座教授清华大学 企业总裁班 客座教授中国智业北京合作组织 秘书长北京实战精英企业策划有限公司 首席策划 总教官 中国酒营销网 董事长中国经营报广告部策略顾问中视金桥策略顾问福人德国际(珠宝)品牌中心 主任浙江星月集团电动车公司 策划顾问机构福人德福满今生婚庆系列 代言人曾任:五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官,五粮液集团现代人酒营销中佚名专家顾问2009-12-29 9:39:30培训专家 - 詹从淼http://www.21emr.com/train/HTML/train_55948.html培训师:详细介绍:亚瑟销售策略(中国)中心高级培训师清华大学E-TTT高级研修班培训导师中国人力资源开发研究会认证培训导师中国初级卫生保健基金会定点医院教育培训处负责人新加坡博维管理咨询公司特约讲师北京原点动力文化发展有限公司首席顾问北京中人网信息咨询有限公司高级培训师历任北京新网科技技术有限公司人力资源部总监北京中企动力科技有限公司商务培训总监内蒙古伊利集团冷饮事业部培训经理/特殊渠道项目总监北chezmaman讲师推荐2009-12-28 14:41:45培训专家 - 于红梅http://www.21emr.com/train/HTML/train_87660.html培训师:于红梅详细介绍:l 国际《九型人格》授证导师ECC。《九型人格》独立导师,全球九型人格大师海伦.珀玛亲传弟子l 理学士、工商管理硕士、医学心理学硕士l 北京大学经济管理学院特聘讲师l 清华大学继续教育学院特聘讲师l 国际职业训练协会IPTA:认证国际职业培训师、认证教练l 国际企业教练协会IAPC:注册企业教练、管理教练训练导师l 国际专业教练协会ICF:认证专业教练l 美国高级思维协会A佚名专家顾问2009-11-19 16:07:13培训专家 - 单兰勇http://www.21emr.com/train/HTML/train_38609.html姓  名单兰勇13年策划、培训、管理实战经验主讲课程:《压力缓解与情绪管理》(主讲课程)《管理者压力管理与情商提升》(精品课程)《管理者EQ情商训练》、《塑造阳光心态》(精品课程)《经理人商务形象与礼仪修养》(精品课程)《职业形象塑造与商务礼仪》(精品课程)《高效能职业化素养训练课程》(精品课程)《新员工职业化课程》、《职业心态塑造》擅长领域商务礼仪 压力\情绪管理 心理咨询 员工职业化塑造曾任职世纪国研专家顾问2009-9-17 18:07:50培训专家 - 刘晓亮http://www.21emr.com/train/HTML/train_79726.html培训师:刘晓亮详细介绍: 实战营销管理专家 著名渠道优化战略专家中国十大经销商培训名师清华大学总裁研修班专家讲师广州集德能企业管理咨询有限公司首席顾问刘晓亮先生从外企销售代表做起,拥有超过10年跨国企业中高层营销管理工作经历和全球著名咨询公司麦肯锡PAI营销活动管理项目辅导顾问资历,并且拥有10年企业营销管理培训与咨询的从业经验。创立的集德能渠道学院,以“为中国企业培养实战型营销管理人才”为使命!佚名专家顾问2009-8-29 16:42:06培训专家 - 祁娜http://www.21emr.com/train/HTML/train_87039.html培训师:祁 娜详细介绍:专业经历:北京雅致人生管理顾问有限公司资深讲师四年摩托罗拉(中国)电子有限公司企业内训师美国通用咨询有限公司高级培训师GREAT 管理咨询公司高级讲师每日文化传播有限公司特聘讲师四年正恒清源科技有限公司营销副总经理正恒清源科技有限公司内训师&公开课高级讲师国际标准化体系ISO9000、ISO14000、OHAS18000认证专家主讲课程:媒体刊登文献:《生命与健康》佚名专家顾问2009-8-26 11:45:55培训专家 - 臧其超http://www.21emr.com/train/HTML/train_86983.html培训师:臧其超详细介绍:臧其超 先生Ÿ 一个既做营销顾问师又实际操作企业的实干者Ÿ 国内第一个提出“狼性营销”的导师Ÿ 南京大学 MBA、英国牛津大学 国际经济硕士Ÿ 国际数位教育联盟高级咨询师Ÿ 创立过5家公司、6家企业常年顾问Ÿ 曾担任过时代光华教育发展公司(华南区)总经理、中国总裁培训网常务副总裁三七二一网络公司营销事业部总经理、世佚名专家顾问2009-8-20 10:13:54培训专家 - 会议营销专家王力http://www.21emr.com/train/HTML/train_86954.html王力会议营销首席专家:会销出场演讲与策划、会销咨询顾问、会销年度整体方案与培训.王力简介:会议营销首席专家,生命C模式首席训练师,情绪压力管理专家,国家注册企业培训师,中文硕士,《华人》杂志社副主编,畅销书《本色做人变通做事》作者,音像书《情绪压力管理》《高级商务谈判技巧》王力任职:美国国际会议营销讲师培训协会中国区首席会议营销专家,美国EPM训练师协会华语首席训练师,中国医促会中老年保健康专业委王力讲师推荐2009-8-19 0:51:58培训专家 - 谭小芳http://www.21emr.com/train/HTML/train_86947.html培训师:谭小芳详细介绍:谭小芳老师——她是一位极具神秘色彩的成功女性,也是有着传奇经历的实战派礼仪讲师。交广传媒营销策划机构总经理、知名企业内训师、多家管理咨询机构、大学特邀讲师、多家营销杂志专栏作者、路透Insight专家团成员。主讲课程:高级经理人形象管理课程、各行业礼仪培训、团队执行力培训、绩效管理培训、目标管理、时间管理、授权管理、员工激励、中层经理培训、时间管理培训、品牌战略培训、市场营佚名专家顾问2009-8-14 15:02:51培训专家 - 顾鹤鸣http://www.21emr.com/train/HTML/train_86946.html培训师:顾鹤鸣详细介绍:Richard Gu先生是国内最早研究企业《团队管理和员工潜能激励》的相关课题优秀讲师之一。Richard Gu也是美国人力资源协会、美国培训与发展协会、美国管理协会、全美演讲者协会、香港培训专业协会的资深会员。致力于为中国企业进行优秀团队的塑造工作。 Richard Gu 主修工商管理、教育学、心理学。Richard曾长期担任闻名遐迩的跨国零售企业的培训管理负责人,负责培佚名专家顾问2009-8-14 14:35:30培训专家 - 贾洪杰http://www.21emr.com/train/HTML/train_78963.html培训师:贾洪杰详细介绍:w 世界企业教练协会 (Worldwide Association of Business Coaches)会员授权教练w 香港企业教练研究院(Hong Kong Corporate Coach Academy)教授授权教练w 香港佳煊企业教练机构 (Asia Corporate Coach Institute Ltd.)授权管理教练w 北京大学《突破管理瓶颈》主讲企业教练佚名专家顾问2009-8-7 15:55:21培训专家 - 禹志http://www.21emr.com/train/HTML/train_86861.html培训师:禹志详细介绍:资深职业培训师,全国知名实战派人力资源专家; 亚太人力资源管理研究所副研究员;国际绩效改进协会(ISPI)会员;禹老师的课程以实战、实用、实效见长,能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富,讲解透彻,语言富有激情与感染力,让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。 禹老师于九十年代早期即学习和从事日本/美欧企业人力资源管理与实践,是西佚名专家顾问2009-7-10 10:50:56特色专题 - 传播力行销致胜http://www.21emr.com/tszt/HTML/86958.shtml《华人》杂志社刊登王力文章《传播力行销致胜》前言21世纪是中国的世纪,是传播力的世纪,中国正在步入广阔的传播力世纪,成为超级传播力巨人。与其说世界军事大国侵战天下,不如说国家文化传播力闻名天下,中国春节俞成为世界的春节。与其说世界百年企业独霸天下,不如说百年企业的传播力独霸天下——摩托罗拉、可口可乐、茅台、海尔、联想、长虹、伊利、蒙扯、阿里巴巴……美国总统把传播力当成一门必修课:林肯的宽容,罗斯福王力媒体公关2009-8-19 1:04:32特色专题 - 释放压力改善情绪http://www.21emr.com/tszt/HTML/86957.shtml《培训》杂志刊登王力文章《释放压力改善情绪》 情绪是就是内在的感觉,详尽的定义就是外来诱因影响到主体信念系统(信念、价值观、行为导向),通过主体判断所表现出来的正面或负面的感觉与精神状态。 也就是说,外来诱因由于发生时间、地点或因判断主体的不同,表现出来的情绪与精神状态也大相径庭。 而主体判断和表现感觉的抉择是与个人成长的家庭、社会环境、教育紧密相关的。情绪压力管理在当生活、工作中是重要的,因为美王力压力管理2009-8-19 1:03:12特色专题 - 水煮情绪http://www.21emr.com/tszt/HTML/86956.shtml文/王力 情绪是就是内在的感觉,就是外来诱因影响到主体信念系统(信念、价值观、行为导向),通过主体判断所表现出来的正面或负面的感觉与精神状态。 在我们的意识里谈到情绪可能想到是不好的,负面的,如果我们能认识到情绪的正面价值意义是巨大的。自信是情绪,是内在的感觉,自信的感觉对人战胜困难是有巨大的力量。中国人太需要自信,举办奥运、神舟飞船给了中国人极大的自信。在四川地震中,中国领导人的自信,给了灾区人王力压力管理2009-8-19 1:02:11特色专题 - 工作狂易患时尚心理病http://www.21emr.com/tszt/HTML/83895.shtml成功后抑郁症   【病例】事业有成是令人羡慕的好事,但是越来越多的成功人士却被成功所累,患上抑郁症,痛苦得不能自拔,甚至想以死来解脱。在某外企工作的陈女士在各方面都出类拔萃,一直深得领导赏识。前不久,陈女士凭借自己的实力被提拔为分公司总经理,让同事们羡慕不已。但对陈女士来说,这竟成了噩梦的开始。坐上高位的陈女士压力极大,她每天最担心的就是工作完成得不够出色,领导不满意,又怕工作中一旦出错,下属会嘲压力管理压力管理2008-6-14 19:12:09特色专题 - 工作失去动力该怎么办http://www.21emr.com/tszt/HTML/83894.shtml“我以前很喜欢这份工作,可是现在,唉,越做越没劲!”、“这次任务又没完成,最近屡战屡败,是不是我的工作能力下降了?”……常听到上班族这样抱怨自己的工作。日益加剧的竞争和超负荷的工作量,使职场变成了“战场”,不少人刚参加工作时踌躇满志的冲劲渐渐被消失殆尽。这种在职场上表现出的身心透支的现象是一种慢性职业病,心理学家称之为职业枯竭症。   上班族如何从职业枯竭的状态中恢复过来,有两个办法:一个是寻找一压力管理压力管理2008-6-14 19:07:45特色专题 - 现代白领的养心之道http://www.21emr.com/tszt/HTML/83893.shtml由于日渐加快的社会节奏、竞争激烈等诸多因素的影响,白领们的心理负荷日益加重,由此造成的心理疾患也越来越多。   医学心理学研究表明,快节奏会使人产生紧张感、压力感和焦虑感,引起心理应激反应。这种心理应激反应具有两重性:其一是能使人学会通过多种因素的调节,产生较好的适应能力,提高心理素质,有利于事业的成功。其二是如果持续的应激状态难于解脱,则易于引起身心疾患,贻害身心健康。因此,缓解心理上的紧张状态压力管理压力管理2008-6-14 19:03:31特色专题 - 销售人才都是天生的吗?http://www.21emr.com/tszt/HTML/83892.shtml一半是海水,一半是火焰,用这句话用来形容销售工作也很贴切。销售工作因能改变人生、创造财富而令人兴奋神往,同时,它也因困难重重、极富挑战而令人望而生畏。   无论多么辛苦劳累,销售人员如果不能签单回来,他就不是优秀的销售人员。销售技能对于销售人员,如同语言之于莎士比亚,性感魅力之于玛丽莲·梦露,强有力的沟通技能之于罗斯福……可以说,销售人员销售技能的高低,直接影响着企业的生存和发展。    销售,它压力管理压力管理2008-6-14 19:03:30特色专题 - 职场小心绯闻莫与老板太近乎http://www.21emr.com/tszt/HTML/83891.shtml同事阿珍是去年刚应聘进来的女大学生,人长得很漂亮。开始进来时分在技术科,不久,她就被调到办公室,当老板的秘书,很快就成了单位的“大红人”,经常跟老板出差。没过多久,私底下就传出她是老板的“情人”的风声。这事不知道怎么传到了老板娘的耳朵里,老板娘到单位一闹,结果事情闹得沸沸扬扬。阿珍在单位无法呆下去了,只得主动辞职。 我和阿珍虽然没有深交,不过,对她也还有些了解。毕竟她刚进来时分在我们科里。她给人的压力管理压力管理2008-6-14 19:03:29特色专题 - 寺庙招和尚月薪4000:这是真的么?http://www.21emr.com/tszt/HTML/83890.shtml“华岩寺招聘和尚,4000元/月,8小时工作制……”近日,有网友恶搞华岩寺,将这则“招聘启事”贴在沙区某高校的论坛上,跟帖者众多。1月31日,华岩寺方丈道坚法师在博客里辟谣。他还披露一大学生到该寺求职,体验了两天僧人生活后,听闻方丈月薪只有近千元,竟大骂骗人愤然离寺。   网上恶搞称华岩寺招和尚   记者在沙区某高校的学生论坛上,看到那则煞有介事的“招聘启事”:重庆华岩寺招聘和尚,要求男生,本科以压力管理压力管理2008-6-14 19:03:29特色专题 - 缺乏尊重导致员工倦怠情绪http://www.21emr.com/tszt/HTML/83889.shtml几年前当拉克希米-拉马拉杰供职于一家非赢利性机构时,她发现该机构员工的离职率很高。导致高离职率的原因并非来自工作本身,而是在于该机构的管理制度。“事实上员工们都很热爱他们自己的工作,但是他们却感受到管理人员并不尊重他们。那些员工受到不公正的贬低,并且因对现状提出质疑而时常受到来自管理人员的训责。”员工们对于这种负面工作环境的不满,却遭遇到公司管理人员的置之不理或是否决。所有这一切最终导致大量员工离压力管理压力管理2008-6-14 19:03:28特色专题 - 如何看待职场中的80后现象http://www.21emr.com/tszt/HTML/83888.shtml2007年1月26日,“2007中国人力资源管理新年论坛”在北京盛大举行,来自学院的教授、企业的HR和HR咨询机构的专家对职场中的80后现象发表了各自的看法。   嘉宾对话:   刘昕(中国人民大学组织与人力资源研究所教授):昨天晚上我夫人加班,很晚回家,跟我报怨一件事,她说我过去觉得我自己不行,她在一家上市的商业银行工作,她说我过去老觉得我自己能力差,水平不行,但是就剩一个好的工作态度,他说我现压力管理压力管理2008-6-14 19:03:27特色专题 - 职场自测:你的职业心理年龄多大了?http://www.21emr.com/tszt/HTML/83887.shtml打拼职场心态很关键,心态好,才能更好地工作。成熟的职业心理是事业成功的有力保障。相比起你的生理年龄,你的职场心理年龄多大了?是否已经足够成熟?为帮助上班们更好的了解自己的职业心理年龄,向阳生涯职业咨询机构特开发此套自测题,帮助大家更好地了解自我,更好的适应职场。请开始答题之前准备一支笔和一张白纸。看清题意后答题,把每题记在白纸上。做完题后按后面的记分规则记分。好,现在开始:1, 在工作中,你比较压力管理压力管理2008-6-14 19:03:26特色专题 - 自信过度是顽固http://www.21emr.com/tszt/HTML/83886.shtml自信心是人生重要的精神支柱,是人们行为的内在动力。在人际交往中,有自信心的人能够充分发挥长处,坦然自若,落落大方,以积极的姿态处理可能产生的各种人际矛盾。即使在自己处于不利境遇时,也能进行积极的自我暗示、自我鼓励,从而保持心理平衡,变不利为有利。   拥有自信心固然可贵,但切不可因过于相信自己而变得固执。如果说自信是促进人际交往的一大优势,那么固执则是妨碍正常人际交往的一个阻力。   固执的人往往压力管理压力管理2008-6-14 19:03:25特色专题 - 调查:威胁经理人的十大疾病http://www.21emr.com/tszt/HTML/83885.shtml《中国新时代》杂志日前对300名经理人进行了一次调查,评选出他们最担心的健康问题。调查显示,心理压力所带来的疾患最令人担心;其次是因为工作关系而带来的“职业病”,例如脂肪肝和肥胖;另外,很多经理人也担心自己会突然摔倒在跑道上,这恐怕是最让人害怕的事情。 1 抑郁症 美国心理学家史培勒说过:“抑郁症这种病往往袭击那些最有抱负、最有创意、工作最认真的人。”这说的不就是经理人吗?按崔永元的说压力管理压力管理2008-6-14 19:03:24特色专题 - 外来求职者有三种“心病”http://www.21emr.com/tszt/HTML/83884.shtml许多初入职场的大学生,都是独自离开家乡闯天下,因此他们的竞争压力和生存压力相对本地人会大很多。据心理专家分析,外来求职者的心理问题主要可以分为以下几大类:工作压力类、情感危机类、经济压力类。  工作压力类  案例:张先生来京工作已两年了,他想做出成绩让领导重视他,想证明自己的实力,于是他几乎天天加班到凌晨。最近,他的眼睛忽然失明了,去医院检查并没有器质性病变,而是心理压力过大造成的一种症状。  心压力管理压力管理2008-6-14 19:03:23特色专题 - 上班族的反思:如果-----那么-----http://www.21emr.com/tszt/HTML/83883.shtml一、如果:1、你只是接电话,告诉客户不知道、没办法。2、你只是开订单,不联络、不追踪,有问题不回报、不处理。3、你只是打报表,不确定数据来源的正确性。4、你只是接电话,从未希望客户有满意的感觉、从未希望客户多订一些货。5、你只是认为自己是助理,从未想过自己一言一行代表业务、主管、老板、公司。那么,你不够格做一个称职的助理,你的工作,任何人都可以取代。二、如果:1、你从未将部门业绩目标时时刻刻放在心压力管理压力管理2008-6-14 19:03:22特色专题 - 人的八种心理弱点http://www.21emr.com/tszt/HTML/83882.shtml疑心病  具有疑心病的人,总是虚构一些因果关系去解释别人为什么会有这样的举止言谈。如有位妇女见到别人小声交谈,就认为是在议论她。  争公平  企求绝对公平的结果,总是抱怨对自己的不公平,嫉恨比自己强的人。  应该论  许多人的情绪被“应该论”所操纵。例如如果我对某人好,他就应该对我表示感谢,否则,就会郁郁寡欢。  依赖癖  有的人依赖异性,一旦离开,便无法支撑起自己的情感生活。摆脱这种情感陷阱的最压力管理压力管理2008-6-14 19:03:22特色专题 - 要哭请去洗手间http://www.21emr.com/tszt/HTML/83881.shtml不要太相信办公室里的友谊,那么是否应该相信办公室恋情?  A.要哭,你可以去洗手间  淮海路最繁华的地段,最炫目的写字楼的顶层,高大英俊的保安会微笑着为你推开门并且用英文问候:Morning 。人性化通透的大办公区,放着一年四季常绿的植物,写字间隔断里是咖啡飘香与键盘的起伏的声音。所有的细节都显现着,这家四大会计事务所之一的——P公司生机勃勃,美好稳定。  新来女孩把头埋在桌子上,她似乎不想掩饰自压力管理压力管理2008-6-14 19:03:21特色专题 - 加薪 没有我怎么办?http://www.21emr.com/tszt/HTML/83880.shtml张可在公司财务部会计的位置上已经呆了3年,近来常常在思考:为什么自己年终考核从来都是优秀,加薪却从没有我? 的确,“加薪”是每个员工梦寐以求的事。可在抱怨加薪与否之前,还是应先检验自己是否有加薪的条件。工作优秀、考核突出就一定会获得加薪吗? 上海向阳生涯管理公司资深顾问洪向阳告诉记者,企业的年终考核固然是“加薪”的重要标准,但绝不是充分条件。职场中人,让老板感知、认识你的成绩才是关键,压力管理压力管理2008-6-14 19:03:20特色专题 - 长假究竟是幸福还是折磨?http://www.21emr.com/tszt/HTML/83879.shtml调查职场长假幸福感 放假,本来是件让人愉悦的事情,可就是这个看起来不应该有争议的话题,却偏偏成了一些职场白领的“难言之隐”。当然,凡事总是有人欢喜有人忧,关于长假,欢喜的是什么?忧虑又有哪些?芝加哥大学终身教授奚恺元先生专门研究幸福学,他说,“除了钱之外,还有很多东西可以增加快乐。”长假会是职场人士快乐来源之一吗?长假期间,借用奚先生“幸福指数”的概念问问职场中人,究竟长假幸福指数有多高? 压力管理压力管理2008-6-14 19:03:20特色专题 - 开给八种职场弱智的处方http://www.21emr.com/tszt/HTML/83878.shtml职业生涯第一傻:得过且过 典型症状:“得过且过”在字典上的解释是:只要勉强过得去就这样过下去,也指对工作不负责任、敷衍了事。 别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能“超然物外”、我行我素,“按既定方针办”,领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,虽说也对生活有较高的要求,知道好日子过着舒服,但就是不愿意费那个劲。动脑压力管理压力管理2008-6-14 19:03:19知识中心 - (原创)岳峰:OTC队伍在新市场环境下设置“OTC辅导专员”的必要性http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79109.html(原创)岳峰:OTC队伍在新市场环境下设置“OTC辅导专员”的必要性群英伟业培训师 岳峰前言:当下OTC市场竞争可谓越来越激烈了,不仅在人力成本方面不断增加,而且人员流动率高于医院组等问题对医药企业OTC队伍的管理更是提出了很大的挑战,那么怎么解决这些难题呢?北京群英伟业医药营销培训有限公司培训师岳峰就以最近培训过的一家企业为案例与广大医药界的高管们就OTC团队的组织机构创新这一话题做一分享和讨论医药培训师-岳峰市场营销2007-8-30 8:30:35知识中心 - (原创)岳峰:第三终端及社区全科医生培训教育的创新思路探讨http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79108.html(原创)岳峰:第三终端及社区全科医生培训教育的创新思路探讨群英伟业培训师 岳峰 文章前言:这几年大家热炒“第三终端”的概念,网络里也不乏大量的如何做第三终端的文章,甚至于文章内容过分偏重于宏观环境和大家早已经使用了的方法,比如借力商业;开推广会定货或培训教育终端全科医生等,其实大家都知道,这些做法自从计划经济时代就早已经开始用了,更何况大部分普药的生产厂家更是主要借力商业或自我开发农村及社区医疗市医药培训师-岳峰市场营销2007-8-30 8:29:59知识中心 - (原创)岳峰:第三终端开发和维护客户时礼品的创新使用http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79107.html(原创)岳峰:第三终端开发和维护客户时礼品的创新使用群英伟业培训师 岳峰文章前言:药企在开发第三终端市场的时候,为了拉近与客户的距离,达到与客户进一步沟通的目的,我们通常会使用到一些小礼品或提示物,比如在初次拜访或开户的时候;再次拜访客户的时候;感谢客户进药的时候;感谢、提示或激励医生、店员重复处方或推荐产品的时候;与快批商业公司组织订货会鼓励客户订购本企业产品或增加订量的时候;各类节假日答谢客户医药培训师-岳峰市场营销2007-8-30 8:29:15知识中心 - (原创)岳峰:新医药形势下区域医药代理商角色需重新定位http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79106.html(原创)岳峰:新医药形势下区域医药代理商角色需重新定位群英伟业医药培训师 岳峰 医药企业招商代理制是近10年内发展起来的一种有效而快速见效的营销模式,应该说这个模式对于一些医药企业这几年的快速发展是功不可没的。但任何事物都是发展、变化的,在当前新的医药形势下,特别是全国范围内执行挂网招标,城市社区招标的开展,无论对于厂家还是对于代理商,都需要重新调整这种合作关系以应对“两票制”问题、代理商难以挂靠医药培训师-岳峰市场营销2007-8-30 8:28:25知识中心 - (原创)岳峰:医药经理人如何定性、定量地评估下属的工作http://www.21emr.com/zszx/JY/200708/79105.html(原创)岳峰:医药经理人如何定性、定量地评估下属的工作群英伟业医药培训师:岳峰 文章概要:医药经理人有一项工作是必须要做的,那就是对下属的评估,如何即简单又实用地进行评估是一门艺术,本文中由北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从定性、定量评估工具和评估的方法,结合一些例子为你分析怎么作好评估下属的工作和表现,让你的绩效评估更有效、更合理。 问题提出: 先来看一个案例:A经理的销售团队最近制医药培训师-岳峰经营管理2007-8-30 8:26:35知识中心 - 医药企业如何作好内、外部年度培训计划与管理工作http://www.21emr.com/zszx/emrtrain/200708/79104.html医药企业如何作好内、外部年度培训计划与管理工作群英伟业医药培训师 岳峰如果我们把企业的员工称作是公司的内部客户的话,那么医药企业的整个培训体系就可以以此分为对内部客户和外部客户培训两大块。内部客户是指企业中高层管理人员和全体员工。外部客户是指我们的大经销商、个体代理商团队、终端医院内的全部客户、药店内的全部客户等等。医药行业作为一个特殊行业,企业内、外部客户的培训也必然有它的特殊性,比如除了常规的医药培训师-岳峰培训规划2007-8-30 8:25:34知识中心 - (原创)岳峰:医药销售经理如何设计奖惩方案解决品种销售不平衡的难题http://www.21emr.com/zszx/YX/200708/79103.html(原创)岳峰:医药销售经理如何设计奖惩方案解决品种销售不平衡的难题群英伟业医药培训师 岳峰医药销售经理经常遇到这样的难题:单一品种销售情况还不错,随着销售品种数量的增加,新上品种的销售往往滞后,不管你如何强调,团队销售人员就是不动,即使动也是应付差事,那么有什么办法可以解决这个问题呢?北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将以自己的实战经验为各位医药经理人提出一些建议,供您参考使用。如果没有耐医药培训师-岳峰市场营销2007-8-30 8:24:25知识中心 - (原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(五)http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79102.html(原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(五)群英伟业医药培训师 岳峰在上篇文章中我们通过一些案例了解了在医药行业营销路线的职业发展路线,在本篇中北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例,结合职业生涯规划理论常识,将从职业经理人、个代、合伙创业、咨询、研发、生产、人力资源等方面,为你分析在这几个领域职场发展的路线: 四、医药人几条主要的职业生涯发展线路:(一) 医药培训师-岳峰职场人生2007-8-30 8:23:29知识中心 - (原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(四)http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79101.html(原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(四)群英伟业医药培训师 岳峰什么文章都可以不读,但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为医药行业的一员,你是否对自己的职业现状满意?是否清晰在医药行业怎么发展?是否想少走弯路?北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将在下面的内容里从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识,为你分析在医药行业里怎么才能有一个好的职场发展。 在上篇文章医药培训师-岳峰职场人生2007-8-30 8:22:59知识中心 - (原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(三)http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79100.html(原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(三)群英伟业医药培训师 岳峰“时间管理理论”告诉我们:事情分轻重缓急,什么文章都可以不读,但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为一位医药人,你是否有过跳槽经历?是否希望在医药行业里有一个顺利的职场发展呢?北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识,为你分析怎么作好在医药行业里的发展。 在上篇医药培训师-岳峰职场人生2007-8-30 8:22:18知识中心 - (原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(二)http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79099.html(原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(二)群英伟业医药培训师 岳峰事情分轻重缓急,什么文章都可以不读,但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为一位医药人,你是否有过跳槽经历?是否希望在医药行业里有一个顺利的职场发展呢?北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识,为你分析怎么作好在医药行业里的发展。 二、职业生涯规划的步骤要作好自己医药培训师-岳峰职场人生2007-8-30 8:21:46知识中心 - (原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(一)http://www.21emr.com/zszx/zcrs/200708/79098.html(原创)岳峰:医药人的职业生涯规划与个人发展建议(一)群英伟业医药培训师 岳峰 “时间管理理论”告诉我们:事情分轻重缓急,什么文章都可以不读,但与自己未来命运相关的建议是一定要读完的。作为一位医药人,你是否有过跳槽经历?是否希望在医药行业里有一个顺利的职场发展呢?北京群英伟业医药营销培训公司首席培训师岳峰将从自己及身边一些真实案例结合职业生涯规划理论常识,为你分析怎么作好在医药行业里的发展。有医药培训师-岳峰职场人生2007-8-30 8:20:27知识中心 - 耐人寻味的言辞http://www.21emr.com/zszx/emryanjiang/200707/78810.html“我爱你”这三个字,不应只在情人节时说。据美国《读者文摘》及盖洛普对1000人的调查,73%的美国人每日至少会向配偶或子女说一次“我爱你”。 白天愁论文,晚上愁嫁人。  ――2004年的各大高校女研究生楼盛行的口头禅。   要老公还是要钱?要钱。要父母还是要钱?要父母。要国家还是要钱?要钱。 ――“2004中华小姐环球大赛”总决赛上,陕西选手姚佳雯如此回答评委蔡澜提问。事后,姚佳雯的妈妈解释女佚名口才演讲2007-7-11 15:25:09知识中心 - 测测你的沟通能力http://www.21emr.com/zszx/emr23/200707/78801.htmlfunction processForm(form){var xf1,xf2,hc1,hc2,hc3,hc4,hc5,hc6;xf=0;hc1=hc2=hc3=hc4=hc5=hc6=0;//loops through the radio buttons finding out which one is selectedif (form.c1[0].checked==1) hc1=1;if (fo佚名经营管理2007-7-6 16:54:24知识中心 - R&B之管理艺术——如何对80后营销人员有效管理http://www.21emr.com/zszx/emr23/200706/78560.html大多数行业的销售人员都是吃青春饭的。年青,是这个职业的代名词。据统计,20—26岁在这个职业人群所占的比例达70%以上。这就意味着,在2006的今天,80年代出生的人群已经成为了销售人中的多数派。虽然现在还不能称为主力,但也是一股不可忽视的主流力量,可以说决定着众多企业不久之后的兴衰命运。得之则生,失之则亡。如何对80后营销人进行高效的管理,已经成为营销管理者的当务之急。一、避开80后管理之误区相佚名经营管理2007-6-6 12:54:15知识中心 - 如何用好职场80后http://www.21emr.com/zszx/emr23/200706/78559.html“80后”作为独生子女第一代,经常成为“问题青年”的标志。浮躁、叛逆、眼高手低,怕吃苦、难以融入团队、自尊心强、说不得骂不得诸如此类的问题,都套牢了职场“80后”,成为一个恶劣的标签。  不管是“80后”们自己本身的原因,还是人们的误解和舆论的曲解,“80后”已经不可逆转地登上了职业的舞台,成为中国各企业不可或缺的一分子。  对于“80后”员工,如何管理?有关人士指出,今后几年,随着更多的本科生和佚名经营管理2007-6-6 12:51:08知识中心 - 史永翔:面试的学问http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74527.html晓峰:你好!你说,新进的几个管理干部又走了,他们的实际表现与你的期望相差较大。你希望在面试中能够正确识别“人”的能力。这个问题很重要也很实际。作为公司的管理者,应当视“人”的问题为头等大事。今天,我就谈谈这个具体问题。首先,在面试前,要有个明确的工作任务分析的需求表,以便有清晰的招聘职位要求。即使是招同-岗位的几个人,事先也应有个规划。如不同性别和技能,或面临的带有差异性的具体工作等,要做差别性预史永翔人力资源2007-5-29 15:44:27知识中心 - 殷俊-----如何建立企业预防危机和风险控制的管理体系(一)http://www.21emr.com/zszx/emr27/200705/74195.html近闻有“民营企业代言人”之称的全国工商联针对目前民营企业尤其是一些大型民营企业危机频发的现象,发布了《关于指导民营企业加强危机管理工作的若干意见》,并于近日陆续到达各省、市、区工商联手中,同时传达给千万民营企业。在相关通知中,全国工商联要求各级工商联组织“采取传达文件、召开座谈会、培训班等多种形式”进行贯彻,指导和帮助民企提高危机防范与危机化解能力和水平。作为一名在市场前沿从事多年“危机管理与风险殷俊战略管理2007-5-19 18:30:25知识中心 - 公司经理绩效评价标准http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74188.html总则: 通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效,从而对薪酬分配提供可靠的依据。基本说明: 绩效评价,包括业绩考核和能力评定。对经理的绩效评定,每一项问答表现优秀加一分,表现不佳扣一分,表现平平不得分,最后计算总分。 业绩考核: 此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。主要包括有以下指标:目标的完成度、难易度、贡献度。目标完成度 ●完成情况: 能否总dingding人力资源2007-5-18 17:07:07知识中心 - 职业经理十项管理技能必修课http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74187.html如何成为一个能够分享企业经营理念,并带领下属实现企业远景目标的高绩效职业经理人?日前,英国剑桥国际培训导师、清华大学职业经理训练中心副主任、首席培训专家章哲先生就职业经理必备的技能与工作技巧,为国内各大企业中高层人员作了精彩讲演。 CEO为什么会失败呢?20%是CEO自己错了,因为他的战略错了!80%还是CEO错了,因为他的执行层错了!ABB公司名誉主席巴尼维克甚至说,成功是5%的战略加95%的dingding人力资源2007-5-18 16:45:59知识中心 - 激励就是“分蛋糕的方法”http://www.21emr.com/zszx/RL/200705/74186.html激励就是“分蛋糕的方法”  每个企业的激励机制都不会完全一样的,因为“世界上没有相同的两片树叶”,因为行业背景、发展阶段、发展战略、公司文化等都不一样。别人的美餐可能就是自己的毒药,所以一定要根据自身情况设计自己的激励-约束机制,个性化设计。   处于困难时期的企业不要以为激励机制的建立排不上日程,因为“分蛋糕的方法会影响蛋糕的大小”,激励就是“分蛋糕的方法”;经营状况好的企业也不要以为自己的激励dingding人力资源2007-5-18 16:39:06下载中心 - 压力和情绪管理http://www.21emr.com/Soft/HTML/20071220182725.html单兰勇精品课件2007-12-20 18:27:25下载中心 - 麦当劳VS肯德基http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615134116.html麦当劳VS肯德基dingding市场营销2007-6-15 13:41:16下载中心 - 顾客购买珠宝的六大动机http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615134049.html顾客购买珠宝的六大动机dingding市场营销2007-6-15 13:40:49下载中心 - 顾客购买心理http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615134017.html顾客购买心理dingding市场营销2007-6-15 13:40:17下载中心 - 顾客抱怨处理艺术http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133945.html顾客抱怨处理艺术dingding市场营销2007-6-15 13:39:45下载中心 - 项目实战销售http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133903.html项目实战销售dingding市场营销2007-6-15 13:39:03下载中心 - 零售顾客服务管理资料http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133835.html零售顾客服务管理资料dingding市场营销2007-6-15 13:38:35下载中心 - 零售业的品牌资产管理http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133633.html零售业的品牌资产管理dingding市场营销2007-6-15 13:36:33下载中心 - 门店销售过程中店员常见的51个怎么办??http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133558.html门店销售过程中店员常见的51个怎么办??dingding市场营销2007-6-15 13:35:58下载中心 - 门店管理与导购技巧http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133512.html门店管理与导购技巧dingding市场营销2007-6-15 13:35:12下载中心 - 销售高手的21课堂http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133423.html销售高手的21课堂dingding市场营销2007-6-15 13:34:23下载中心 - 销售培训游戏宝典http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133237.html销售培训游戏宝典dingding市场营销2007-6-15 13:32:37下载中心 - 销售人员心态训练四十六条法则http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133204.html销售人员心态训练四十六条法则dingding市场营销2007-6-15 13:32:04下载中心 - 销售人员仪容http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133134.html销售人员仪容dingding市场营销2007-6-15 13:31:34下载中心 - 重庆品牌运动装调研报告http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133107.html重庆品牌运动装调研报告dingding市场营销2007-6-15 13:31:07下载中心 - 造成执行不力的16种原因http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615133009.html造成执行不力的16种原因dingding市场营销2007-6-15 13:30:09下载中心 - 退货话术http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132936.html退货话术dingding市场营销2007-6-15 13:29:36下载中心 - 连锁超市标准化管理(31个DOC)http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132902.html连锁超市标准化管理(31个DOC)dingding市场营销2007-6-15 13:29:02下载中心 - 连锁经营企业《培训手册》http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132728.html连锁经营企业《培训手册》dingding市场营销2007-6-15 13:27:28下载中心 - 连锁商超培训资料http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132657.html连锁商超培训资料dingding市场营销2007-6-15 13:26:57下载中心 - 连锁企业门店店长管理实务http://www.21emr.com/Soft/HTML/20070615132623.html连锁企业门店店长管理实务dingding市场营销2007-6-15 13:26:23培训相册 - 舒老师培训现场http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060711132733.html舒老师培训现场舒老师培训现场披斗士企业内训2006-7-11 13:27:33培训相册 - 文老师培训现场02http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629114501.html文老师培训现场佚名企业内训2006-6-29 11:45:01培训相册 - 文泉老师培训现场·http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629114232.html文泉老师培训现场·佚名企业内训2006-6-29 11:42:32培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场03http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629113649.html单老师在四川移动的培训现场03佚名企业内训2006-6-29 11:36:49培训相册 - 单老师教授西餐礼仪http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629113334.html单老师教授西餐礼仪佚名企业内训2006-6-29 11:33:34培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629103857.html单老师在四川移动的培训现场照··佚名企业内训2006-6-29 10:38:57培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场02http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629103717.html单老师在四川移动的培训现场02佚名企业内训2006-6-29 10:37:17培训相册 - 单老师在四川移动的培训现场http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060629103432.html单老师在四川移动的培训现场佚名企业内训2006-6-29 10:34:32培训相册 - 商务礼仪http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html餐饮酒水21emrtm公开课程2006-1-22 12:06:21培训相册 - 采访记录http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html采访记录21emrtm公开课程2006-1-22 12:06:21培训相册 - 礼仪http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html陈教授礼仪公开课合影21emrtm公开课程2006-1-22 12:06:21培训相册 - 西餐礼仪http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120621.html酒杯21emrtm公开课程2006-1-22 12:06:21培训相册 - 北大讲座http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120428.html北大讲座21emrtm公开课程2006-1-22 12:04:28培训相册 - 企媒课程http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120103.html企业与媒体合作精品课程培训现场21emrtm公开课程2006-1-22 12:01:03培训相册 - 礼仪培训http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122120103.html老师与学员课堂互动21emrtm公开课程2006-1-22 12:01:03培训相册 - 商务礼仪http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060122111532.html商务礼仪21emrtm公开课程2006-1-22 11:15:32培训相册 - soho销售精英点评http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html百万年薪不是梦——销售冠军颁奖仪式21emrtm企业内训2006-1-21 11:10:00培训相册 - soho销售精英点评http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html百万年薪不是梦21emrtm企业内训2006-1-21 11:10:00培训相册 - soho销售精英点评http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html百万年薪不是梦21emrtm企业内训2006-1-21 11:10:00培训相册 - soho销售精英点评http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html百万年薪不是梦21emrtm企业内训2006-1-21 11:10:00培训相册 - soho销售精英点评http://www.21emr.com/Photo/HTML/20060121111000.html百万年薪不是梦21emrtm企业内训2006-1-21 11:10:00新闻动态 - 张耀升老师在北京讲授《企业员工职业化素质提升训练》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224152350.html张耀升老师于2009年12月10日在北京为中国资源综合利用协会、中国有色金属工业协会再生金属分会讲授《企业员工职业化素质提升训练》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:23:50新闻动态 - 单兰勇老师在常州讲授《情绪压力管理》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224152245.html单兰勇老师于2009年11月20日在常州为江苏常州中行讲授《情绪压力管理》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:22:45新闻动态 - 佟伟富老师在海口讲授《高效能人士的七个习惯》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224151014.html佟伟富老师于2009年11月14-15日在海口为中国电信海南分公司讲授《高效能人士的七个习惯》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:10:14新闻动态 - 单兰勇老师在昆明讲授《职业化素养修炼》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150740.html单兰勇老师于2009年11月9-10日在昆明为云南驰宏锌锗股份有限公司讲授《职业化素养修炼》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:07:40新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《压力与情绪管理》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150711.html单兰勇老师于2009年11月7日在北京为北京京汇房地产开发有限公司讲授《压力与情绪管理》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:07:11新闻动态 - 单兰勇老师在昆明讲授《职业化素养修炼》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150615.html单兰勇老师于2009年11月4-6日在昆明为云南驰宏锌锗股份有限公司讲授《职业化素养修炼》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:06:15新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《一对一压力管理培训》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150548.html单兰勇老师于2009年11月2日在北京为新意科技有限公司孙聿嵋女士讲授《一对一压力管理培训》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:05:48新闻动态 - 单兰勇老师在邯郸讲授《压力缓解与心理调整》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224150025.html单兰勇老师于2009年11月1日在邯郸为工商银行邯郸分行和平支行讲授《压力缓解与心理调整》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 15:00:25新闻动态 - 单兰勇老师在昆明讲授《职业化素养修炼》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145924.html单兰勇老师于2009年10月26-28日在昆明为云南驰宏锌锗股份有限公司讲授《职业化素养修炼》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:59:24新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《职业形象塑造与商务礼仪和有效沟通能力提升》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145854.html单兰勇老师于2009年10月25日在北京为北京众恒控制工程有限公司讲授《职业形象塑造与商务礼仪和有效沟通能力提升》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:58:54新闻动态 - 王云鹏老师在北京讲授《一线主管领导力提升》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145821.html王云鹏老师于2009年10月23日在北京为北京动向体育发展有限公司(KAPPA)讲授《一线主管领导力提升》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:58:21新闻动态 - 王云鹏老师在北京讲授《一线主管领导力提升》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145821.html王云鹏老师于2009年10月23日在北京为北京动向体育发展有限公司(KAPPA)讲授《一线主管领导力提升》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:58:21新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《办公礼仪》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145444.html单兰勇老师于2009年10月22日在北京为中国电力财务有限公司讲授《办公礼仪》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:54:44新闻动态 - 单兰勇老师在南京讲授《压力与情绪管理》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145412.html单兰勇老师于2009年10月20日在南京为济民可信集团讲授《压力与情绪管理》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:54:12新闻动态 - 单兰勇老师在甘肃永昌讲授《阳光心态》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145249.html单兰勇老师于2009年10月15-16日在甘肃永昌为甘肃永昌电力有限责任公司讲授《阳光心态》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:52:49新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《高效能职业化素养》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145219.html单兰勇老师于2009年10月11日在北京为北京众恒控制工程有限公司讲授《高效能职业化素养》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:52:19新闻动态 - 佟伟富老师在北京讲授《打造优秀中层》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145153.html佟伟富老师于2009年10月10日在北京为北京众恒控制工程有限公司讲授《打造优秀中层》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:51:53新闻动态 - 单兰勇老师在河南郑州讲授《管理者压力与情绪管理》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145118.html单兰勇老师于2009年9月19日在河南郑州为建业住宅集团讲授《管理者压力与情绪管理》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:51:18新闻动态 - 崔恒老师在广州讲授《从技术研发走向技术管理者》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224145038.html崔恒老师于2009年9月18-19日在广州为广东邮电职业技术学院讲授《从技术研发走向技术管理者》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:50:38新闻动态 - 单兰勇老师在辽宁阜新讲授《新晋员工职业化塑造》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224143723.html单兰勇老师于2009年9月12-13日在辽宁阜新为辽宁省阜新市商业银行讲授《新晋员工职业化塑造》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:37:23新闻动态 - 单兰勇老师在北京讲授《压力缓解与心态调整》课程http://www.21emr.com/wzzl/HTML/20100224143643.html单兰勇老师于2009年9月11日在北京 为工商银行北京分行讲授《压力缓解与心态调整》课程。世纪国研不属于任何栏目2010-2-24 14:36:43网上商城 - 《悟性管理》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090319104004.html世界上最成功的人一定是悟性最高的人!学富五车,不如人生一悟!悟通天下!悟得天下!顺境中解决问题谁都能做到,逆境中,解决问题靠“悟性”!乱世出英雄——毛泽东,罗斯福,古今中外在复杂环境中获得巨大成功的伟人,无一不是悟性通达的人!管理培训2009-3-19 10:40:04网上商城 - 《选将》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090319103520.html千军易得,一将难“求”!市场上,销售天才比“将”更难“求”!与其改造一个人,不如选对一个人!现在开始,用C8锁定销售天才!一个企业家能成功,除了核心的道德和战略能力之外,更重要的是看他“识人”,“用人”的道和术了。管理培训2009-3-19 10:35:20网上商城 - 《节流》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090318171830.html既省钱,又能睡安心觉的节税之道:“企业纳税 安全第一 ”金融危机下,既要开源,更需节流!管理培训2009-3-18 17:18:30网上商城 - 《产业决定未来》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20090318165037.html未来5到10年,99%的中国中小企业都将死掉!国家的竞争是企业的竞争,企业的竞争不是企业家的竞争,而是产业的竞争!中国经济正从短缺走向过剩, 中国企业要做好“加减乘除”,顺应产业升级,敢拼又会拼,才能屹立强企之林。管理培训2009-3-18 16:50:37网上商城 - 好判官大学生面试题库http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080826153555.html面试时,常常不知道该问什么?应聘者回答了,不知道该怎么评判? 面试大学生,是不是常常看走眼?你是不是很想练就一双火眼金睛,一下看穿应聘者?你是不是试图提高面试技术,但是苦于找不到操作性强的工具?---现在,你的困难将迎刃而解,因为有了:人力资源2008-8-26 15:35:55网上商城 - 《现场管理十大利器》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080515093712.html如果你很好地利用了这十大利器,就会发现,这些利器神力非凡、所向披靡。你会惊喜地看到:工艺路线顺畅了,平面布置合理了,流水线上窝工消失了,工人操作效率提高了,搬运便捷了,生产均衡了,人机结合密切了,管理变得简单了,职工彬彬有礼,士气高昂,一个更快、更好、更短、更顺、更爽的精益生产局面已悄然降临!生产管理2008-5-15 9:37:12网上商城 - 《总经理与人力资源发展战略》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214153024.html企业战略目标的实现越来越依赖于其快速应变能力和团队合作精神,人成为竞争力的关键,人力资源的不断提升是锻造企业持久竞争优势的条件。高效的人才来自高效的管理,董事长、总经理是公司最大的人力资源经理,本课程在于帮助管理者自上而下的建立一个在任何发展阶段都可以拼搏的团队,真正使企业获得持续发展的动力。人力资源2008-2-14 15:30:24网上商城 - 《怎样合理分权与授权》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214152734.html本套产品由盛高咨询执行董事、国内权威人力资源管理咨询专家指导您如何根据现实情况在合理分权和适当授权之间寻求一种平衡。人力资源2008-2-14 15:27:34网上商城 - 《优化企业关键业务流程-提高组织绩效》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214151626.html企业必须针对具体问题,分析问题原因是由流程本身内部的混乱造成的,还是由于流程之间的关系不协调造成的。本套课程专家不仅指导您如何对单项流程进行合理整合,同时还帮助您加强流程网络的总体规划,使流程之间彼此协调,减少磨擦和阻力,降低系统内耗。人力资源2008-2-14 15:16:26网上商城 - 《薪酬制度的建立与完善》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214151112.html优秀的薪酬体系能鼓舞员工士气、提高员工的战斗力,促进企业文化、提升企业的凝聚力,增强企业的竞争优势。本套课程基于实践,通过对现代薪酬福利体系的讲解讨论。人力资源2008-2-14 15:11:12网上商城 - 《素质能力模型操作实务》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214150417.html从企业角度,从员工角度,提高个人绩效。能力素质模型有哪些特征?企业在实施过程中有哪些要注意的问题以及如何解决?本套课程由专家一一为您详尽解答。人力资源2008-2-14 15:04:17网上商城 - 《质量管理八项原则》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214144218.html管理者,尤其是最高管理者应具有怎样的质量管理理念?本教材就是从最为基本的质量管理方式和管理原则开始,阐述国际化标准组织对于质量管理原理,用通俗易懂、简单浅显的语言,描述质量管理原理的内容与实际的应用说明,提升管理者和全员的质量观念和意识。生产管理2008-2-14 14:42:18网上商城 - 《新任生产主管管理技能提升》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214120045.html“新官上任三把火”,刚刚晋升主管,需要些什么呢?通过本课程的学习,将使您完成从单纯的执行者到管理者的角色转换,形成一种富有成效的领导风格,掌握先进的管理理论和工具,建设有效的沟通和工作团队,学会辅导和激励员工的方法,拥有成功处理风险和解决问题的能力。生产管理2008-2-14 12:00:45网上商城 - 《生产制造型企业如何创造满意的客户服务》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214114341.html本课程可以帮助你理解客户服务的基本理念,了解影响客户满意度的主要因素,掌握客户服务的主要技巧及处理客户抱怨投诉的方法。帮助企业所提供的产品及服务标准满足客户需求,提高客户的满意度,实现企业的重复性业务和永续经营,在激烈的市场竞争中立于不败之地。生产管理2008-2-14 11:43:41网上商城 - 《生产制造型企业内部培训体系建立》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214105736.html本课程将由培训专家为您演示有效鉴定培训需求的方法及工具,展示量化培训需求管理的初步技巧,描述培训管理关键绩效指标的定义及其意义,使生产制造型企业能够建立有效的内部培训体系。生产管理2008-2-14 10:57:36网上商城 - 《生产制造型企业降低成本与消除浪费实务》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214104655.html中国加入WTO 之后,中国的制造业,将如何迎战外来的竞争者并胜出呢?竞争的最终结果必然导致价格竞争,同样的品质,价格更低者胜!所以对于中国的制造业来说:提高产品品质、降低生产成本、建设超低生产成本的生产体系就变得刻不容缓了。生产管理2008-2-14 10:46:55网上商城 - 《生产问题的分析与解决》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214102626.html问题无处不在,生产过程更是存在着各种各样的问题。面对诸多问题,我们将如何分析,采用什么解决方法?本课程将由摩托罗拉的黑带指导大家如何有效地发现、分析、控制与解决问题,从而大幅提高生产效率,降低生产成本,实现企业利润最大化。生产管理2008-2-14 10:26:26网上商城 - 《生产件批准程序PPAP》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214090455.html通过PPAP的学习,您将了解生产件批准的一般要求,包括生产件和散装材料,来确定生产企业是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求,并且在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中,具有持续满足这些要求的潜在能力。生产管理2008-2-14 9:04:55网上商城 - 《品管七大手法》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214090208.html品管七大手法是品质管理工作中最基本也是必不可缺的,在品质问题的处理和数据的初步整理中起了重要的作用。通过对七种方法的理解,我们可以运用简单易懂的方法找到影响产品品质的问题并加以对症下药。生产管理2008-2-14 9:02:08网上商城 - 《精益生产》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214085715.html精益的核心是创造价值,消除浪费。课程从精益的起源,以及对浪费深入浅出的讲解,深刻认识到企业中存在的诸多不合理以及浪费。作为“罪恶的库存”,课程详细讲解了消除库存的方法,由此导出精益技术体系。生产管理2008-2-14 8:57:15网上商城 - 《分析与解决生产问题的技术—8D》http://www.21emr.com/Shop/HTML/20080214085235.html8D又称团队导向问题解决方法,是福特公司处理问题的一种方法,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对于统计过程管理与实际产品质量的提升架起了一座桥梁。生产管理2008-2-14 8:52:35