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涉外礼仪1          【字体:
涉外礼仪1
作者:ycs666    文章来源:Internet    点击数:    更新时间:2006-5-9

 

 

    一、涉外接待礼仪
               
    (一)礼宾次序礼仪。礼仪次序就是依照国际惯例,对参预国际交往的国家团体和个人的位次所排列的次序。各国的作法并不完全一致,我国在涉外活动中的礼宾次序,一般有下几种排列的方法。

    第一种方法,按外宾的身份与职务高低顺序排列。在官方活动中,通常采用这种方法安排礼宾次序。

    第二种方法,按参加国国名的字母顺序排列。在国际会议和国际体育比赛中,一般都采取这种方法。并按英文字母顺序进行排列。
               
    第三种方法,按派遣国通知代表团组成的日期排列,若各国代表团的身份,规格大体相等,通常采用这种方法。有时,还可以按照各国代表团到达活动地点的时间先后,来排列礼宾次序。
               
    礼宾次序所体现的是东道国对各国来宾的礼貌和尊重,它是一个极为敏感的问题,不分大国小国、强国弱国、富国穷国,都要求平等和尊重,所以在涉外工作中考虑接待问题时,必须反复对此加以推敲。在一般情况下,如果外宾的身份,职务相仿,则应以声望、资历和年龄为礼宾次序,我方亦应由与外宾身份、职务相等者出面接待。
               
    (二)涉外迎送的礼仪。迎接外宾,不论是个人或是团体,应事先确定接待规格。应按照国际惯例,安排与派遣国外宾或外国团体负责人身份相当的我方人士,负责迎候外宾的工作,只有与我方关系极为密切者,才允许破格接待。
               
    迎候人员应准确掌握外宾抵达时间,提前到达机场、码头或车站的站台,以示对来宾的尊重。对外国的国家元首、政府首脑和军方领导人的来访,通常将安排盛大的欢迎仪式。而对一般身份的个人或团体,不必如此。
               
    客人抵达后,应首先同主人相互见面和介绍。一般由礼宾人员或我方迎候人员中身份最高者,率先将我方迎候人员按一定顺序一一介绍给客人,然后再由客人中身份最高者,将客人按一定顺序一一介绍给主人,若宾主早已相识,则不必介绍,双方直接行见面礼即可。
               
    如来宾系贵宾,可安排献花仪式,宾主互相介绍后,可进入机场、港口、车站的贵宾接待室,请贵宾稍事休息,也可请来宾直接乘坐事先安排好的交通工具,前往住宿处。若来宾系一般身份,主人可主动帮助客人提取行李,但不要主动要求帮助男宾拿公文包、帮助女宾拿手提包。
               
    通常迎候人员应陪同来宾一同前往住宿处。到达后,不要马上安排其他活动,要给外宾留下充足的洗澡、更衣、休息的时间。迎候人员可暂时离去,走前应告诉外宾下一步的活动计划,并求得其同意。应当为外宾留下主人的电话号码,以便为之提供及时帮助。
在迎接外宾的整个过程中,迎候人员应始终面带微笑,以表示欢迎之意,不要故作矜持,一语不发。
               
    送别外宾亦应考虑周全,大体上要依照迎候的规格来确定送别的规格,主要迎候人应参加送别活动,送行人员可前往外宾住宿处,陪同外宾一同前往机场、码头或车站,亦可直接前往机场、码头或车站恭候外宾,必要时可在贵宾室与外宾稍叙友谊,或举行专门的欢送仪式。
               
    在外宾临上飞机、轮船或火车之前,送行人员应按一定顺序同外宾一一握手话别。飞机起飞或轮船、火车开动之后,送行人员应向外宾挥手致意。直至飞机、轮船或火车在视野里消失,送行人员方可离去。不去机场、码头或车站送行,或客人抵达后才匆忙赶到,对外宾都是失礼的,外宾一登上飞机、轮船或火车,送行人员就离去,也是不应当的。尽管只是几分钟的小事情,却很可能因小失大。
               
    (三)国旗悬挂的礼仪,国旗是一个主权国家的标志,它代表着一国的地位和尊严,每当举行重大的国事活动,或者我国运动员取得了优异成绩,看着国旗徐徐升起、高高飘扬,一种由衷的欣喜和自豪会在我们的心中久久激荡。
               
    世界上各国国旗的颜色主要有红、白、绿、蓝、黄、黑等,这些颜色各有一定的含义:红色象征国家为独立和解放而斗争的精神,绿色是吉祥的标志,蓝色代表海洋、河流、天空,这三种颜色在各国国旗中出现得最为频繁。
               
    悬挂国旗视不同的场合有不同的规范。在室外的旗杆或建筑物上挂旗,一般是日出升旗,日落降旗,司职人员表情应庄严、肃穆。升旗的时候,护旗人要托起国旗的一角,国旗触地是极不严肃的。在重要的场合,例如一国政府所在地,升旗需有专职人员严格按升旗规范行事。重要的时刻,譬如外宾来访,国际体育比赛、国庆庆典,升旗时需以国歌相伴奏。

    遇到一国元首来访时,外宾通过的主要街道应悬挂两国国旗,在其住所及交通工具上也应悬挂国旗。
               
    悬挂双方国旗的以右为上,左为下,客在右,主在左。汽车上挂旗,以驾驶员为基准划分左右。在外宾所在的重要场所挂旗,升旗时应有专职仪仗兵负责,并要向其它国国旗行军礼。
                   
    举行国际会议、展览会、体育比赛,应悬挂所有参加国的国旗;即使没有外交关系的国家,只要它是所举办活动的组织成员东道主都应悬挂该国国旗。悬挂的次序是从左至右,以英文国名的第一个字母为序。

    国旗不能够倒悬,一些国旗因字母和图案原因,不能竖挂。有的国旗竖挂则另外制旗。
               
    各国国旗的颜色长宽比例均由本国宪法明文规定,国旗图案不能在商品广告,产品宣传等非正规场合乱用。另外,撕扯、践踏、焚烧国旗的行为都是不允许的。

    悬挂国旗,有并挂、竖挂、交叉挂几种。如果并排悬挂两面国旗时,其规格、尺寸应大致相等。国旗挂在墙壁上时应挂其正面,而不能用反面。

    当某领导人逝世,为表示哀思,国旗要下半旗。下半旗时要首先把旗升至杆顶,再下降至离杆顶1/3处。

    (四)国歌演奏的礼仪。国歌如同国旗一样,是一个国家的象征。它一般只在正规迎送场合和仪式上演奏。

    外国领导人来访,在欢迎仪式上,军乐队高奏两国国歌。这时乐队以管乐为主,服装要整齐划一。通常为表示对客人的尊重,先行演奏外国国歌。

    有些国家规定,在正式场合演奏国歌,本国公民都应跟着旋律轻声应和,有的还要求行举手礼,军人则要行军礼。我国在这方面

    没有什么明文规定,只要求在演奏国歌的时候,在场的人要起立,姿态端庄,表情严肃,任何人不可嘻笑、喧哗,不应在场内随意走动。
                   
    在运动会的颁奖仪式上,当升国旗奏国歌的时候,在场观众一定要起立。尤其在演奏别国国歌时,观众更应肃然起立,以表示对该国的尊重。在许多国家都有规定,除了进行现场直播的电视台摄像记者,其余记者在演奏国歌时,都应该象所有人一样立正,而不应有任何特殊。

    国歌的曲调和配器都有许多严格的规定,任何人不得擅自更改,不能以戏谑的方式在娱乐场所(例如在酒吧或歌舞厅里)演奏或演唱国歌。

 

文章录入:ycs666    责任编辑:joune 
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