时　间：	2008年10月24-25日
地　点：	中国·深圳
费　用：	2480元/人（含午餐费、教材、证书、茶点等）
详细介绍
培训目的：	清楚认知中层管理者的角色订位 培养中层干部的执行能力 掌握与上司、同级及下属沟通的方法与技巧 掌握部门绩效管理的方法 掌握中层干部应具备的综合素质及领导艺术的修炼 学会打造适合中层发展的职业通道
学员对象：	企业中层经理、高级经理、总经理。
授课专家：	韩 赋  先生
课程特色：	实战见长，结合中国国情、企情、市情、人情创建、设计的课程内容，以体验、互动、问答式的最新教学方式授课，以效果为导向，学、练、辅、辩、评、导紧密结合。帮助中层管理人员快速、有效地提升自己的含金量，使自己管理的团队绩效得以快速提升，为企业创造更大价值，从而开辟自己光明的职业生涯通路。
课程内容：	一、对岗位的认知与理解——中层的角色定位 Ø      老板为什么要设中层 Ø      部门经理的责任与使命 Ø      现代中层职业经理人的标志 Ø      实战研讨：中层干部常见的困惑及解读分析 二、部门经理的主要工作 Ø      工作计划的制定、实施、监控与调整 Ø      工作流程（改进…… ） Ø      员工素质（技能、工作方法、工作行为）全面提升 Ø      客户需求调查分析 Ø      新产品的研发 Ø      工作预测与对策 Ø      实景分享：人力资源部长的尴尬与无奈 三、中层执行力的培养——部门工作的计划与执行 Ø      高效的时间管理 Ø      计划制定的根据 Ø      计划的内容 Ø      计划的实施与监控 Ø      怎样保证部门工作的高质与高效 Ø      部门经理有所为和有所不为 Ø      部门的工作的计划与运行 实景演练：其他部门经理的主要工作       四、团队的绩效管理 Ø          如何进行团队建设 Ø          提升绩效的四个层面 Ø          影响绩效的原因 Ø          改进绩效的技术与方法 Ø          绩效向标的制定与调整 Ø          如何进行团队成员胜任力盘点 Ø          如何发现并解决问题 Ø          实战研讨：如何带领团队以提升团队的总体绩效？   五、怎样与上司相处 Ø          上司需要什么样的人 Ø          怎样与上司相处 Ø          怎样与上司沟通 Ø          怎样与上司配合 Ø          怎样“管理”上司 Ø          现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题 案例研讨： Ø          由于上层领导分工不清，中层干部该听谁的好？ Ø          当行政命令与个人意见有冲突时如何排解？ Ø          如何争取上级领导对本部们工作的理解和支持？ Ø          怎样看待高层决策的随意性？ 六、怎样与同级协作 Ø      同级相处的几项原则 Ø      部门间的沟通方式 Ø      部门间的服务模式 Ø      部门冲突的解决与处理 现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题 案例研讨： Ø      如何对待和处理部门之间的沟通不畅问题？ Ø      怎样获得其他部门的支持与配合？ Ø      当本部门成绩突出遭到其他部门妒嫉时，部门经理应该如何对待与处理？ 七、如何管理下属 Ø          权威的正确解读与使用 Ø          亲自抄刀的好处 Ø          我做给你看 Ø          教你怎么办 Ø          保持适当距离 Ø          把自己的想法变成下属的自愿 Ø          特殊岗位的特殊人才要用特殊的方法管理 现场释疑：解答中层干部实际工作中的疑难问题 案例研讨： Ø          如何提升员工的忠诚度、提高团队凝聚力？ Ø          当普通员工最迫切希望解决的问题上面没法解决时，部门应该如何妥善处理？ 八、中层经理的职业发展 Ø      影响中层干部职业发展的因素分析 Ø      中层干部自身的素质结构 Ø      所处的人力资源环境体系 Ø      双重职业发展规划 Ø      健康的心态 Ø      工作原则 现场实景分析：中层经理如何进行职业生涯规划
专家介绍：	韩 赋  先生 深圳市人力资源开发研究会秘书长 深圳市现代职业人咨询有限公司总咨询师 中国职业化理念先驱者、著名实战派管理专家 ACI注册职业经理人资格认证培训特约高级培训师 服务客户（不限于）： 电信、通信类：中国电信、中国联通、中国移动、中国网通、深大通信股份、天威视讯股份。 地产、金融类：招商证券、发展银行、工商银行、兴业银行、金马房地产、莱蒙地产、北京亿城房地产、海轩投资、汉唐证券、北方国际合作股份、新大好集团、赛格达声股份。 电子、信息类：三洋电机、日立赛格、日本先锋高科技、环旭电子、TCP王牌电器、UT斯达康、远望软件、深大160信息台、大连海辉科技、石家庄斯巴达、深圳黄页等。 政府、机关类：贵州省邮政局、深圳市邮政局、惠州市邮政局等。 机械、重工业类：广东华美钢铁、玉柴股份、广西斯壮股份、中集天达、山西壶化集团、 其他类：中海油、南油集团、物业集团、方大集团、外贸集团、深圳机场集团、广州广电集团、香港半边天集团、新加坡新浦化学、崇安堂药业、福清医院、浙江三门核电、宝洁中国、深航货运、港口集装箱码头、郑州宇通客车、浙江吉奥汽车、安徽奇瑞、广州丰田、獐子岛集团、越南越华饲料、圣象地板、华展国际物流、港口设计院、永安南城百货、山天饮食连锁店等。
培训形式：	大量生动案例教学，实用性、操作性强，采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
联系方式：	联系电话：010-51292062-20　 010-82864018  梁萍 电子邮箱：emrlp@126.com MSN：emrliangping@hotmail.com Q Q:735331430 在线报名>>>
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