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第一部分：培训管理体系的搭建 （半天）
模块一：培训的基本概念导入
· 培训能解决哪些问题
· 什么是培训管理体系，与企业课程体系，管理制度和工作流程都有什么关系？
· 培训管理的现状和问题分析
模块二：培训管理发展的四个阶段
· 了解学习过程的阶段；
· 引入课程体系的阶段；
· 资源建设的阶段；
· 精细发展的阶段
模块三：培训资源建设与管理
· 培训管理体系的搭建
· 核心能力体系的建设
· 课程体系的建设
· 讲师队伍的组建和管理
· 培训经费的管理
模块四：培训信息体系的建设
· 员工技能与学习档案的管理
· 技能体系，课程体系，讲师队伍档案管理
· 网上培训项目的开展
· 与HR管理系统的对接
第二部分：课程体系的建立（半天）
模块一：培训的知识体系包括什么？
· 按照培训的内容分为：岗位培训、技能培训、管理培训、技术培训、素质培训
· 按照培训的过程分为：新进员工培训和在职员工培训
· 按照培训的方式分为：一带一培训、部门培训、公司整体培训、请人为公司培训、外派员工培训等
· 根据培训的分类不同来透析培训的知识体系
模块二、课程体系建立的依据
· 按照以上分类标准根据岗位，作用和方式等维度设立
· 整合培训资源，现有的，和需要但是没有的
· 该公司的企业文化将设专人负责
模块三：课程开发
· 什么是课程开发
· 开发课程主要包括，课程大纲，讲师手册，练习手册，学员手册，和演示文稿等项目
· 课程开发的标准：
· 哪些课程内容适合公司内部独立开发，哪些课程需要完全购买，哪些课程需要协作共同开发
· 内部课程开发（案例分享：企业新进员工的课程开发）
第三部分：培训流程体系建立（时长1天）
模块一：培训流程按照操作顺序分
培训需求调查；培训计划的制定；培训现场实施；培训效果评估；培训的归档和改进计划
模块二、培训需求分析和调查
· 需求分析的四个层面
· 需求信息的来源
· 了解需求的方法
· 需求确认
模块三：培训计划的制定
· 计划制定的原则
· 计划制定的常用方式
· 计划制定的步骤
· 培训预算的确定
· 计划的分类与内容
· 计划的实施控制
模块四：培训实施与后勤
· 管理内部外部培训师
· 培训资源落实
· 培训实施要点
· 后勤准备工作清单
模块五：培训效果的评估与追踪
· 培训前评估
· 培训中评估
· 培训后评估
· 柯克帕特里克评估模式：(1) 反应层面(2) 习得层面(3) 行为层面(4) 绩效层面
· 增进培训效果转移的方法
模块六：培训管理制度与案例分享
· 培训参与制度
· 培训服务制度
· 岗前职前培训制度
· 培训考核评估制度
· 奖惩制度培训
· 培训沟通
· 培训预算与经费管理
· 培训档案管理
· 培训信息系统
· 内部与外部培训资源的整合
模块七：内部讲师队伍的建立
· 内部讲师队伍建立的现状和问题分析
· 建立内部讲师制度的必要性
· 内部讲师具备的素质
· 内部讲师的管理
· 分享500强企业的讲师制度 | 
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