时　间：	2008年06月26-27日
地　点：	上海
费　用：	2800元/人（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）
详细介绍
课程收益：	·避免管理者因解决不了问题而相互指责推卸责任的现象   ·避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间的问题        ·避免管理者因不懂得从系统角度思考问题只会头痛医头的问题         ·避免管理者因找不出真正的关键原因而问题总是复发的问题    ·避免管理者因不了解科学地做出方案选择而导致决策失误的问题     ·避免管理者因不会通过预防意外问题的发生而时有“早知道就好了”的叹息出现
学员对象：	企业各部门经理、主管、核心员工、项目组成员等
授课专家：
课程特色：
课程内容：	一 解决问题的常用工具      解决问题常用工具介绍      QC七大工具的应用      头脑风暴法的正确运用      5-WHY法的应用      学员演练/案例分析 二 PDCA问题解决方法      PDCA法的介绍      PDCA问题解决流程的应用      PDCA法的标准化格式      PDCA法的实际案例      学员演练/案例分析 三 管理现状的情境判断      整理关注的关键问题      收集关键问题的关注事项      排列解决问题的优先顺序      确定最佳的解决办法      学员演练/案例分析 四 管理问题的根源分析      关注的问题与观察到的事实比较      观察比较事实的每一个可能原因      推断验证最可能原因      建立解决对策      学员演练/案例分析 五 问题解决的方案选择      确定决策的标准      评价备选方案      确定备选方案存在的风险      找出合适方案      学员演练/案例分析 六 方案执行的风险预测      分析可能出现的潜在问题      分析问题发生的原因      预防问题原因      准备应急方案      学员演练/案例分析
专家介绍：	夏祯先生 BESTWAY高级讲师，资深职业培训师，清华大学职业经理训练中心客座教授。《生产主管实战训练》和《如何有效实施5S》教育培训VCD教程的主讲讲师。夏先生历任全球500强企业区域销售主管、生产经理、人力资源发展经理、行政总监，拥有十八年的中外企业管理实务工作背景。    服务企业   夏先生曾成功地为包括美国超微半导体、美国约克空调、美国易事刷具、美国卡夫食品、美国先灵葆雅制药、韩国三星电子、德国西门子汽车电子、德国博世汽车部件、德国拜耳皮革化工、意大利默洛尼电气、法国拉法基水泥、日本三菱电机、日本松下半导体、日本日立电梯、日本东芝电子、日本东京三菱银行、日本YKK拉链、日本爱信精机、日本普利司通轮胎等多家世界500强企业的在华公司，中国移动浙江公司、中国移动福建公司、广州南方航    空、上海国际机场、惠州TCL集团、淄博万杰高科、广东发展集团、贵州茅台、湖南三一重工、武汉精伦电子等多家上市公司，以及浙江天正集团、浙江恒风集团、江苏伊思达纺织、烟台龙大集团、浙江翔盛集团等大量民营企业进行过企业内部专题培训。   主要课程   中层管理技能——MTP管理技能系列课程，教练技巧，系统思考模式训练，问题分析与决策技巧等   人力资源管理——绩效与薪酬管理，招聘面试技巧，教育体系规划，培训师技巧培训等 现场管理改善——现场改善，5S活动，精益生产等      企业反馈   解决问题的工具操作得比较详细，可以应用于工作生活中，讲师比较有激情。    ——博世电动工具（中国）有限公司 课程条理清晰，内容易懂，帮助我们理清思路，避免一些思维误区，从多个角度和用多种方法来分析和理解问题，增强自我能力，学到不少管理技巧和为人准则。 ——微密科技（无锡）有限公司
培训风格 ：	以学员积极参与的互动方式和传授学员如何做的实用性见长，学员在轻松的氛围中领悟课程概念和掌握实用技巧。参加夏先生培训课程的学员累计超过3万人次，获得良好的口碑和超过85%的课程满意率。
联系方式：	咨询电话： 010-82864017－22 电子邮箱： emrchenxw@vip.sohu.com MSN：      emreqpx@hotmail.com Q Q：      18055362 在线报名>>>
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发布方：	世纪国研管理机构　　北京世纪国研经济管理咨询中心