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第一单元 项目启动工作沙盘模拟实战 ◇ 项目需求分析技巧 ◇ 对非功能性需求的把握 ◇ 项目可行性分析 ◇ 成本效益分析 ◇ SWOT分析/练习 ◇ 项目经理的挑选和项 目章程 ◇ 项目经理的影响力 ◇ 从技术专才转向项目管理的路径 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目背景分析与项目章程范例分析 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之一(项目粗估与章程)
◇ 项目干系人分析 ◇ 干系人分类 ◇ 重要干系人管理技巧 ◇ 项目管理正面范例性案例:干系人分析表 ◇ 项目团队组建 ◇ 公司组织结构类型对项目管理的影响分析 ◇ 项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司矩阵结构下的项目管理组织结构和考 核体系分析 ◇ 项目管理组织结构 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目管理组织图分析 ◇ 关键人员获得演练 ◇ 项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司项目团队建 设技巧分析 ◇ 项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目启动阶段的主要问题研讨 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之一(项目粗估与章程) 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之二(干系人分析,组织结构图)
第二单元 项目计划工作沙盘模拟实战 ◇ 项目计划的重要作用 ◇ 基线概念 ◇ 项目计划的制定技巧 ◇ 关系人承诺 ◇ 项目计划中的团队合作技巧 ◇ 项目范围计划 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目范围说明书范例分析与练习 ◇ WBS的特点 ◇ 制作WBS的方法和技巧 ◇ 项目管理正面范例性案例:WBS范例与练习
◇ 项目人力资源计划 ◇ 跨部门项目团队的特点和管理技巧 ◇ 跨文化项目团队的特点和管理技巧 ◇ 项目管理正面范例性案例:人的性格分 类和评估演练 ◇ 项目管理正面范例性案例:成本账目矩阵范例 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目责任分配矩阵范例和练习
◇ 项目风险管理计划 ◇ 风险识别方法 ◇ 风险评估方法 ◇ 风险应对方法 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目风险管理计划范例分析
◇ 项目进度计划 ◇ 活动逻辑关系 ◇ 网络图 ◇ 活动估时技巧 ◇ 关键路径 ◇ 浮动时间 ◇ 如何利用关键路径法合理掌握进度 ◇ 甘特图 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目网络图范例分析 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目进度计划范例分析
◇ 项目成本计划 ◇ 人力资源计划和非人力资源计划 ◇ 估算法 ◇ 成本基准计划 ◇ 现值方法 ◇ 管理及应急储备 ◇ 项目管理正面范例性案例:资源计划范例 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目 费用预算案范例
◇ 项目质量计划 ◇ 质量计划编制:质量计划的内容 ◇ 现代质量管理趋势 ◇ 质量准则及策略制定 ◇ 质量保证:高层管理者、项目经理和项目团队成员的 质量责任 ◇ 项目数据收集 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目质量计划范例分析
◇ 项目沟通管理计划 ◇ 项目沟通管理的主要问题:沟通模式、沟通类型、沟 通渠道 ◇ 项目管理信息系统(PMIS) ◇ 沟通障碍 ◇ 管理项目沟通要点:主动倾听、 有效会议的要点 ◇ 沟通计划编制 ◇ 分析主要项目干系人的信息需求 (5W1H) ◇ 项目管理正面范例性案例:项目沟通管理计划范例分析
◇ 项目采购计划 ◇ 采购计划编制:自制与外购分析、合同类型及风险 ◇ 询价计划编制:采购文件的组成 ◇ 询价 ◇ 供方选择 项目管理正面范例性案例:项目采购管理计划范例分析 项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目计划阶段的主要问题研讨 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之三(人力资源和职责分配) 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之四(风险管理) 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之五(WBS和网络图) 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之六(预算表)
第三单元 项目实施工作沙盘模拟实战 ◇ 项目启动会议组织技巧 ◇ 项目管理正面范例性案例:会议纪要范例 ◇ 项目实施阶段的沟通技巧 ◇ 项目管理正面范例性案例:项目信息报告版范例、进度报告范例、费用报告范例、 人员使用报告范例 ◇ 非正式沟通分析 ◇ 项目实施阶段的团队建设技巧 ◇ 项目实施阶段 的冲突处理技巧 ◇ 项目实施阶段的项目合同管理 ◇ 合同种类分析和使用技巧 ◇ 挣值分析技巧 项目管理正面范例性案例:项目挣值分析范例详细分析和演练 项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目实施和控制阶段主要问题研讨之一 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之七(挣值分析报告)
第四单元 项目控制工作沙盘模拟实战 ◇ 范围变更控制技巧 ◇ 项目管理正面范例性案例:变更请求文档范例 ◇ 进度控制技巧 ◇ 费用控制技巧 ◇ 质量控制技巧 ◇ 检查表 ◇ 控制图 ◇ 因果图 ◇ 帕雷托图 ◇ 项目管理正面范例性案例:因果图和帕雷托图范例演练 ◇ 合同控制技巧 ◇ 变更控制委员会机制分析 ◇ 整体控制 项目管理正面范例性案例:赶工范例分析 项目管理正面范例性案例:某著名跨国公司变更控制流程和问题累积升级机制分析 项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目实施和控制阶段主要问题研讨之二 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之八(总进度提前20% 的综合解决
方案)
第五单元 项目收尾工作沙盘模拟实战 ◇ 项目移交 项目管理正面范例性案例:移交文档范例分析 ◇ 合同收尾 ◇ 行政收尾 项目管理正面范例性案例:项目收尾感谢信范例分析 ◇ 项目管理综合竞争体验 项目管理反面对比性案例研讨:某跨国公司典型项目收尾阶段的主要问题 工作沙盘模拟实战:项目管理工作沙盘模拟实战指引之九(项目完成清单) |