【课程目的】   

·明确六西格玛战略和其它组织行为的相同与不同点

·理解六西格玛理念、用突破方法论持续改进的原理

·了解如何选择六西格玛项目，选择明星、黑带、绿带等人员

·了解使六西格玛战略成功的要素是什么

·熟练掌握六西格玛绿带工具

·对六西格玛方法论体系有完整的认识

·能够利用六西格玛管理的方法和工具解决工作中绿带级的问题

【适用对象】  企管、生产、质量部门干部，六西格玛管理侯选干部

【培训大纲】 

㈠ 六西格玛概论

·企业经营与质量管理

·质量管理全貌

·质量成本新概念

·克劳斯比和戴明的缺陷与不足

·六西格玛是什么?

·六西格玛的起源和发展趋势

·六西格玛战略总框架

·如何选择正确的六西格玛项目

·如何挑选与培训正确的人员

·如何推进与实施改善计划

·如何管理卓越经营项目

·如何保持成果并持续获取财务回报

·六西格玛总体方法论

㈡ 定义测量阶段

·项目团队建立

·顾客声音-VOC

·Kano统计模型

·质量机能展开（ QFD）

·高级流程图

·CTQ

·因果矩阵分析

·失效模式与影响分析（FMEA）

·统计基础（波动与分布、过程能力等）

·机会、缺陷、缺陷率

·规格界限、目标值

·Minitab软件介绍

·测量系统分析（MSA）

㈢ 分析阶段

·传统QC新老七工具

·置信区间

·假设检验

·方差分析ANOVA

·回归和相关性分析

·多变量分析

㈣ 改进阶段

·试验设计（DOE）介绍

·全因子及分部因子实验设计

㈤ 控制阶段

·戴明实验（红豆实验与漏斗实验）

·统计过程控制（SPC）

·连续变量的控制图（Xbar-R，S，MR）

·离散变量的控制图（c，u，p，np）

·典型受控与失控状态

·从分析阶段到控制阶段

·战略控制计划

·防差错技术（POKA-YOKE）

·完美过程管理体系的构筑

㈥ 某行业国内龙头企业的质量策划案例解析

·从企业诊断开始

·三年持续改善项目介绍

·走向世界一流的历程

㈦ 著名企业六西格玛导入案例

·A公司（日本）的六西格玛新思路

·B公司（韩国）的六西格玛之路

·C公司（上海某钢铁龙头企业）六西格玛战略

·D公司（武汉某钢铁企业）六西格玛导入介绍

·E公司（杭州著名民企）六西格玛经验介绍

·F公司（温州模式代表企业）六西格玛导入介绍

·G公司（顺德著名民企）六西格玛经验介绍

㈧ 六西格玛项目实施案例解析

·6sigma完整项目案例A

·6sigma完整项目案例B

·6sigma完整项目案例C

㈨ 回顾与展望               

·如何策划成功的六西格玛管理战略

·健壮设计与六西格玛的结合--六西格玛设计（DFSS）战略图

·卓越绩效模式与六西格玛的结合--卓越六西格玛体系

·精益生产与六西格玛的结合--精益六西格玛实施

·质量信息化的策划与实施

·总结与回顾

·讨论和解答